Filosofias de calidad

Páginas: 4 (753 palabras) Publicado: 17 de marzo de 2010
|Deming |Juran |Crosby |Feigenbaum |
|Ser constantes en el propósito de|Proceso de Planificación de la |10. Fijar objetivos de calidad |BM5. La calidad es una forma de gestión. |
|mejorar el producto o servicio, con|Calidad (considerar las necesidades||Establecer una filosofía de mejora continua y |
|el objetivo de llegar a ser |del cliente, diseño, capacidad de ||permanente. |
|competitivos, de permanecer en el |fabricación y desarrollar los | |Proporcionar soporte a la gestión.|
|negocio y de proporcionar puestos |objetivos del proceso y de la | | |
|de trabajo|calidad). | | |
|Adoptar una nueva filosofía. |Parte del Proceso deControl de la |Tener conciencia de la calidad. |BM7. Comprender que la calidad es una ética. |
|Rechazar la aceptación de defectos.|Calidad || |
|Suprimir la dependencia de la |Parte del Proceso de Control de la | ||
|inspección para lograr la calidad. |Calidad | | ||Eliminar la necesidad de la | | | |
|inspección en masa, incorporando la|...
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