Filosofias de la administracion de calidad

|NOMBRE |BIOGRAFIA |CONCEPTO DE CALIDAD |PRINCIPALES APORTACIONES |PRINCIPALES OBRAS |
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| |El Dr. William Deming nació el 14 de Octubre de 1990 en |Satisfacción del cliente, |14 Puntos de Deming |Los principios elementales |
|William E. Deming |Sioux City, Iowa.|con lo que el producto le |Constancia, Nueva Filosofía, Inspección, Compras, |del control estadístico de la|
| | |demostró; mejorar la |Mejoramiento Continuo, Entrenamiento, Liderazgo, Miedo, Barreras, Slogans, |calidad. |
||En 1925 obtiene la maestría en física y matemáticas en la |calidad irse mas allá. |Cuotas, Logros Personales, Capacitación, Transformación. |El sistema de méritos: La |
| |Universidad de Colorado, en 1928 obtuvo el doctorado en la |Ser constantes, se ||evaluación anual. |
|[pic] |Universidad de Yalen en física. |optimizan recursos y se |Obstáculos para la Administración |La salida de la crisis. |
| |Descubre el trabajo sobre el control estadístico de los |conquista el mercado.|Descuido de la planificación y de la transformación a largo plazo, | |
| |procesos creado por Walter A. Shewart. | |suposición de que la solución de los problemas son las novedades mecánicas,| |
| || |busca de solución por otro lado, nuestros problemas son diferentes, la | |
| |En 1950 la unión japonesa de científicos ingenieros (JUSE) | |instrucción obsoleta en las escuelas, depender de los departamentos de ||
| |invito a Deming a Tokio a impartir charlas sobre el control | |control de calidad, achacarles a los trabajadores la culpa de la | |
| |estadístico de procesos; asi mismo en ese año Deming forma a | |producción, calidadpor inspección, salidas en falso, cosas que no usamos, | |
| |ingenieros, directivo y estudiantes en el control estadístico| |pruebas inadecuadas de los prototipos, cualquier persona que llega a tratar| |
| |de los procesos (SPC) y los conceptos decalidad. | |de ayudarnos debe ser todo sobre nuestro negocio. | |
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