Fime

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE LA HUASTECA HIDALGUENSE



Administración y Evaluación de Proyectos










Manual de asignatura de:


Mercadotecnia











Elaborado por:


MMT. Oralia Cortéz Cisneros


MMT. Fabiola Mata Martínez








Revisado por Director de Carrera


M en C. Juana García Morales














Mayo 2006Índice



|Firmas |3 |
|Introducción |4 |
|Unidad I. Administración de la mercadotecnia.| |
|I.1 Antecedentes y definición de la mercadotecnia. |5 |
|I.2 Administración de la mercadotecnia. |12 |
|I.3 Planeación y organización.|18 |
|I.4 Dirección y control. |30 |
| | |
|Unidad II. El medio ambiente y la mercadotecnia.| |
|II.1 Mercadotecnia y medio ambiente. |37 |
|II.2 Factores macroambientales. |38 |
|II.3 Factores microambientales.|42 |
|II.4 Mercados y segmentación. |43 |
| | |
|Unidad III. Mezcla de mercadotecnia.| |
|III.1 Estrategia de Producto. |53 |
|III.2 Estrategia de Precio. |64 |
|III.3 Estrategia de Plaza.|75 |
|III.4 Estrategia de Promoción. |87 |
| | |
|Unidad IV. Planeaciónestratégica de la mercadotecnia. | |
|IV.1 Etapas de la planeación estratégica de la mercadotecnia. |98 |
|IV.2 Estrategia en la fuerza de ventas. |103 |
|IV.3 Mercadotecniapor internet. |106 |
| | |
|Bibliografía |107 |...