Final De Capitulo

CONDUCTA DEL CONSUMIDOR

PORQUE ESTUDIAR AL CONSUMIDOR PUEDE PERMITIR IDENTIFICAR OPORTUNIDADES EN EL MERCADO ? SUGIERA UNA SITUACIÒN Y ANALICELA.

Porque se debe conocer que necesidades tieneel consumidor y analizar las formas posibles de satisfacerlas, a través del estudio lo que podemos determinar son: las actitudes, gustos y preferencias que nos guíen a ejecutar un plan de marketingdirigido correctamente optimizando las oportunidades en el mercado.
Un ejemplo bastante acertado es la publicidad elaborada por el refresco de la marca coca-cola que ha conseguido captar todas lasmiradas en una playa brasileña gracias a un dispensador gigante de refresco que en realidad es una ducha denominada “sprite shower”.

Este tipo de publicidad intenta crear en la mente de losconsumidores una idea acerca de lo refrescante que es “sprite” al utilizar este dispensador de bebidas que a simple vista impacta por su originalidad.

PIENSE EN UNA DECISION HABITUAL DE MARKETING Y MEDITESOBRE QUE DATOS RELATIVOS A LOS CONSUMIDORES DEBERIA CONOCER PARA QUE EL PROCESO DECISORIO FUERA CORRECTO.
Los especialistas en marketing habitualmente tienen que posicionar en la mente de laspersonas algún producto o servicio, una idea, persona, entidad etc. La labor del mercadologo es comprender la conducta del consumidor en cada una de sus etapas y sus distintas influencias para esto esnecesario tener muy en cuenta los siguientes datos como: sus características, hábitos de compra y consumo, modalidad de pago, ubicación, etc, para poder enfocarnos hacia lo que el cliente espera obtenerdel bien o servicio y tomar decisiones acertadas.

PLANTEE UNA SITUACION DE COMPRA A UN GRUPO DE AMIGOS CON FORMACIONES DIFERENTES Y PIDALES QUE EXPLIQUE PORQUE SE PRODUJO UNA DETERMINADA ELECCIÒNDE MARCA. DISCUTA PARA CONOCER QUIEN TIENE RAZON O SI NO
Situación planteada a un grupo de funcionarios de empresa pública en distintas áreas.
Objetivo: analizar la situación de compra de un...