Final de gestion d la calidad

UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN AGUSTÍN

FACULTAD DE INGENIERÍA DE PRODUCCIÓN Y SERVICIOS

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INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES II
TRABAJO FINAL “TEORÍA DE DECISIONES”

AREQUIPA – PERÚ
2009 – BINTRODUCCIÓN

Optimización, en Ingeniería , es sinónimo de reducción de costos, tiempos, y otros recursos; por consiguiente es también mayor productividad, mejoramiento de la calidad de bienesy servicios; y de esta forma incrementar el nivel competitivo de la empresa.

Las Técnicas de Optimización, tiene como base a la Investigación de Operaciones, Estadística e Informática,principalmente.

Este conjunto de herramientas, permitirá a la Gerencia, tener un buen soporte, para una mejor toma de decisiones.

Muchos proyectos, pasan a ser muy atractivos luego de una reingenieríade sus procesos, debido fundamentalmente a la optimización de sus operaciones.

Finalmente, no debemos perder el foco principal de la aplicación de estas técnicas: la satisfacción total delcliente, precisando que la organización moderna tiene centrado todos sus esfuerzos en el cliente.
ÍNDICE

Introducción

Objetivos del Trabajo

I.CONTENIDO………………………………………….................................….…6

1. Teoría................................................................……………………7

2. Aplicación a modelos............................……………………….......9

3. Solución por unsoftware.........................................……………...10

1. Toma de decisiones de nivel sencillo………………..........11
2. Toma de decisiones de multinivel...................……………12IV. CONCLUSIONES ………………………………………………………………32

V. RECOMENDACIONES…………………………………………………………34

VI. BIBLIOGRAFIA…………………………………………………………………..36

ANEXOS

OBJETIVOS DEL TRABAJO

OBJETIVOS GENERALES• Analizar el método existente en el proceso productivo de la confección de una polera por Industrias Mil S.A.A., examinando críticamente lo registrado....