FINAL HAUG 2013









INTRODUCCION
1. INFORMACION DE LA EMPRESA
2. OBJETIVOS ESTRATEGICOS
3. EVALUACION DE LA EMPRESA
4. ANALISIS DEL ENTORNO
5. FODA
6. ESTRATEGIAS.
7. DISEÑO ORGANIZACIONAL
8. ANÁLISIS DEL DISEÑO ACTUAL, A TRAVÉS DE LA TEORÍA DE DISEÑO ORGANIZACIONAL.
9. PROCESOS DE LA ORGANIZACIÓN (Mapa de Procesos)
Objetivos de cada proceso
PROCESO A ANALIZAR MARKETING
Evaluar el proceso verificando elcumplimiento del valor y la productividad.
11.-IDENTIFICACION DEL PROBLEMA Y ANALISIS SEGÚN HERRAMIENTA DE LA METODOLOGÍA DMAIC.
12. PROPUESTA DE MEJORA EN EL PROCESO.



1.- INFORMACIÓN DE LA EMPRESA.

Establecida en 1949 por el Ing. Danes Sven Haug y su esposa Ruth. Haug S.A- Ingeniera, Construcción y Montaje. Según iniciativa de sus fundadores la empresa se dedicó inicialmente a lafabricación de tanques metálicos para el almacenamiento de combustibles siendo actualmente una empresa líder en la industria de la construcción metal mecánica en el Perú, con vasta experiencia en los sectores mineros, hidrocarburos, energía, construcción, agua, pesquero, transporte e industria en general.

Razón Social: HAUG S.A  
RUC: 20109925757
Nombre comercial: HAUG S.A  
Domicilio Fiscal: Av. ArgentinaNro. 2060, Callao.
Plantas de fabricación: Sede Callao y Sede Lurín
Cantidad de trabajadores: 1520 trabajadores (Julio 2013)

Mision
Prestar servicios de su especialidad con los mas altos niveles de calidad,seguridad, cumplimiento y rentabilidad, para la plena satisfaccion de sus clientes y el cumplimiento de su responsabilidad social y empresarial.

Vision
Ser empresa lider, Construccion yMontaje, con crecimiento en el Perú y presencia en el extranjero, basado en exigentes criterios de calidad e innovacion, garantizando a sus cliente un servicios de excelencia.



Nuestro compromiso
Con nuestra gente:
Formamos y desarrollamos personas autónomas y creativas, que trabajan equipos.
Con nuestros proveedores:
Propiciamos su confianza e identificación con las necesidades de la empresa,generando relaciones comerciales a largo plazo.
Con nuestros clientes:
Brindamos servicios de ingeniería, construcción y montaje, con lo más altos niveles de calidad, seguridad y cumplimiento.
Con nuestros accionistas:
Somos una empresa ordenada, innovadora, solida, con crecimiento y rentabilidad sostenida.
Con la sociedad peruana:
Estamos comprometidos con el desarrollo del país y con una culturaresponsabilidad social y empresarial.
Con el mundo:
Respetamos la diversidad cultural, difundimos conocimientos y llevamos calidad humana a donde llegamos .Cuidamos y protegemos el medio ambiente.

Valores
Honestidad, Respeto, compromiso, solidaridad, lealtad y fidelidad, cumplimiento, seriedad, calidad, eficiencia, confianza, ética.

2. OBJETIVOS ESTATEGICOS
HAUG S.A como Empresa dedicada aprestar servicio de ingeniera construcción y montaje en el campo metalmecánico y contando con el compromiso de la alta dirección y participación de todas las gerencias tienen planteados los siguientes objetivos:

GERENCIA GENERAL
1. Incursionar en nuevos mercados: Costa Rica, Panamá, Colombia, Venezuela y Brasil.
2. Construir e implementar los nuevos anexos de Planta de Lurín. Ampliación decapacidad de fabricación y almacenamiento.
3. Evaluar mensualmente el cumplimiento de los objetivos de todas las Gerencias de Línea.
4. Remodelar Planta Lurín (infraestructura y equipos)

CALIDAD
1. Obtener el Reconocimiento ISO del Comité de Gestión de Calidad del CDI de la Sociedad Nacional de Industria.
2. Eliminar la documentación impresa y manejar  la base documental electrónicamente.
3. Implementarel uso de códigos de barra como ayuda a la conformidad de inspección durante las etapas de producción.
4. Capacitar auditores de calidad con Certificación International Register Certificated Auditors - IRCA bajo la norma ISO 9001:2008.
5. Actualizar en las normas al equipo de Auditores Internos de la empresa.
6. Incrementar Inspectores Certificados de Calidad nivel I y II en Soldadura y Tintes...