FINAL Manual Comunicacion Y Tecnicas De Expresion Corregido




POLICÍA NACIONAL CIVIL
CURSO BÁSICO DE FORMACIÓN PARA AGENTES






MPNC-SGEYD- Comunicación y Técnicas de Expresión






[Subdirección General de Estudios y Doctrina de la Policía Nacional Civil] P.N.C. Guatemala, Guatemala

INDICE
COMUNICACIÓN Y TÉCNICAS DE EXPRESIÓN
CAPITULO I
COMUNICACIÓN
1.1 El proceso de la comunicación…………………………………………… 1
1.2 Tipos de Comunicación 1
1.2.1Comunicación Intrapersonal 1
1.2.2 Comunicación Interpersonal 2
1.2.3 Comunicación Colectiva 2
1.2.4 Comunicación de Masas 2
1.3 Técnicas de Comunicación 3
1.3.1 Comunicación Verbal 3
1.3.1.1 Cualidades del Comunicador oral 5
1.3.1.2 Aspectos a tomar en cuenta en la expresión oral 6
1.3.1.3 Expresiones verbales de cortesía 7
1.3.1.4 Elementos físicos de la expresión oral 7
1.3.1.5Tipos de comunicación oral 8
1.4 Comunicación Escrita 9
1.4.1 Características de un informe policial 8
1.4.2 Pasos para escribir efectivamente un informe policial 10
1.4.3 Errores comunes en la redacción de informes 10
1.5 Comunicación no verbal 11
1.5.1 Lectura 11
1.5.2 Niveles de comprensión lectora 11
1.5.3 ¿Qué es leer……………………………………………………………….. 12
1.5.4 Proceso de la lectura12
1.5.5 Defectos más comunes en el leer 13
1.5.6 Destrezas básicas para la lectura 13
1.5.6.1 Destrezas del lenguaje y comunicación verbal y no verbal 13
1.5.6.2 Destrezas sensoperceptivas 14
1.5.6.3 Destrezas psicomotoras 14
CAPITULO II
LENGUAJE
2.1 La lengua 15
2.2 El habla 16
2.3 Características del lenguaje 16
2.4 Tipos de lenguaje 17
2.4.1 lenguaje oral 17
2.4.1.1Descripción 17
2.4.1.2 Narración 17
2.4.1.3 Diálogo 18
2.4.1.4 Exposición 18
2.4.2 Lenguaje Escrito 19
2.4.3 lenguaje Gestual 19
2.4.4 Lenguaje artístico 19
2.4.5 Lenguaje de la imagen grafico visual 19
2.4.6 Lenguaje Textual 19
2.4.7Lenguaje virtual 19
2.4.8Lenguaje matemático 20
2.4.9Lenguaje articulado 20
2.4.10Lenguaje verbal…………………………………………………………… 20
2.4.11 lenguajefamiliar o coloquial 20
2.4.12 lenguaje natural 20
2.4.13 lenguaje literario 20
2.4.14 lenguaje técnico o científico 21
2.4.15 lenguaje jergal 21
2.4.15.1 características generales del lenguaje jergal 21
2.4.15.2 clases de jergas 21

CAPITULO III
IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN Y DEL LENGUAJE
3. Importancia de la comunicación y del lenguaje 22
3.1 lenguaje y pensamiento 22
3.2 Viciosdel lenguaje 23
3.2.1 Los barbarismos 23
3.2.2 Cacofonía 24
3.2.3 Monotonía 24
3.2.4 Pleonasmo 25
3.2.5 Solecismo … 25
3.2.6 Vulgarismo 27

GLOSARIO……………………………………………………………………….. 28
BIBLIOGRAFIAS………………………………………………………………… 36

PROLOGO

Toda persona tiene derecho a la libertad de expresión; este derecho comprende la libertad de buscar, recibir y difundir informaciones e ideasde toda índole, sin consideración de fronteras, ya sea oralmente, por escrito o en forma impresa o artística, o por cualquier otro procedimiento de su elección. (Convención Europea para la Protección de los Derechos Humanos y las libertades Fundamentales 1950)
Los estudiosos en lingüística como Noam Chomski y Pinker han señalado que el lenguaje oral es innato e instintivo; es decir, que ellenguaje no necesita ser enseñado (de una manera formal), pero si es necesario e indispensable exponer al ser humano a la interacción con adultos hablantes en su lengua materna, que le den la oportunidad de comunicarse (tanto expresando como comprendiendo) y que le sirvan de modelo.
Así entonces a diferencia del lenguaje oral, el lenguaje escrito no es natural sino arbitrario, requiere de la enseñanzaespecífica y no basta solo de la exposición a un entorno para desarrollarse.
El cerebro posee módulos aptos para aprender a leer y escribir pero necesita de la intervención humana para activarlos a través de la enseñanza explicita y luego de práctica del circuito cerebral para su automatización.
Vemos entonces, que el papel del agente de Policía Nacional Civil es esencial para estimular la...