Financial ITIL

Financial Management



Objetivo
• proporcionar la administración rentable
(todas las gestiones ) y los activos de la
tecnología de información y los recursos
financieros usados en servicios
La Gestion financiera es la administración sana de los
recursos monetarios de la empresa. Apoya la empresa en el
planeamiento y ejecutar sus objetivos de negocio y requiere
el uso constante através del empresa para alcanzar eficacia
máxima y conflicto mínimo.
Aunque casi todas las empresas y organizaciones utilizan las tecnologías de la
información en prácticamente todos sus procesos de negocio es moneda
corriente que no exista una conciencia real de los costes que esta tecnología
supone.
Financial Management

Financial Management

Porqué
• Identifica el costo real deservicios proporcionados
• Proporciona información
financiera exacta y vital para
la toma de decisiónes.

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Porqué
• Hacer a clientes enterados de qué
servicios cuestan realmente TCO
• Asistir a la Gestion de cambios
• Colocación para Política de Precios

Total Cost of IT Ownership
Financial Management

ÉL Ciclo Financiero de IT
Business IT
Requirements

CostAnalysis
(Accounting)

IT Operational Plan
(inc. Budgets)

Charges

Financial Targets
Costing Models
Charging Policies

Feedback of proposed charges to business
(effects behaviour)
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Alcance de la Gestión Financiera
El presupuesto…
las reglas se fijan para todas las partes de la
empresa y la supervisión y la divulgación de
presupuestos es realizada por elpersonal que
comunica al departamento de finanzas que al
departamento de IT
En algunas empresas el diseño y la puesta en
práctica pueden ser responsabilidad de una división
de las finanzas o compartida. Es importante la
responsabilidad de la función, es recomendable
trabajar de cerca con el departamento de finanzas y
con personal calificado contable
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Misión para laGestión financiera
Para una organización interna, la misión debe estar: “para
proporcionar la administración rentable de los activos y de los
recursos de TI usados en el abastecimiento de TI”.
En un ambiente comercial, puede haber una declaración de la
misión que refleja el beneficio-fabricación y la comercialización
de la organización.
Las metas para cualquier organización de servicios deTI deben
incluir:
” poder considerar completamente el gastar en servicios de TI y atribuir a
estos costos de los servicios enviados a los clientes de la organizacion”
“asistir las tomas de decision gerencial de TI e invertir al proveer un
detallado caso de la empresa para cambiar los servicios de TI”

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Relación con
otras Gestiones
Service Level Management
El SLAespecifica expectativas del cliente y mantiene obligaciones. Resolver el
costo de los requisitos del cliente puede tener impacto importante en la forma
y el alcance de los servicios que son convenido eventual
Capacity Management
Se puede utilizar para estimar los costos de la capacidad deseada y
disponibilidad del sistema. En planear la capacidad puede ser necesario discutir
los costos con elindividuo, clientes o la empresa en su totalidad.
esfuerzo del personal, uso de la máquina, la gerencia financiera
Configuration Management
Requiere el activo, costos y la información que puede ser manejada
por los sistemas de la empresa, ejemplos : SAP , BAAN u ORÁCLE.
La Gestion de la Configuración es responsable de manejar los datos referente
los activos (artículos de la configuración) ya sus cualidades (costo).
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Impacto en la empresa
• Los cambios a la contabilidad , presupuesto y de
información o la introducción de precios para los
servicios de la tecnología de información son
negocio estratégico
• Pueden afectar porcentajes de disponibilidad,
opiniones del valor y el uso de servicios. También
requieren inversión en el planeamiento y mantener...