Financiamiento
NEGOCIOS Enfoques
La industria de las telecomunicaciones en
México
MBA Gabriela Calvet González / Dr. Carlos Miguel Barber Kuri
El desarrollo de las telecomunicaciones enMéxico ha tenido gran auge en los
últimos 14 años, prueba de ello es el acelerado crecimiento de la telefonía celular
de empresas como Telcel, lusacell, Pegaso y sus correspondientes alianzas conempresas celulares de clase mundial como América Móvil, Verizon-Vodafone y
Telefónica, respectivamente.
Pero el desarrollo tecnológico por sí solo no es suficiente para garantizar el
éxito de una empresaen un mercado en expansión como el de México, ya que
una decisión acertada o errónea, soportada por planeación estratégica integral
(organizacional, de competencia y de entorno), puede dictar elfuturo económico
de una empresa. Esto se puede observar fácilmente en el caso de Telcel y
lusacell, ambas pioneras de la telefonía celular en México y que cuentan con
posiciones totalmente diferentesen la industria, tanto de participación de mercado
como financieras.
La historia para ambas compañías es muy similar. lusacell es la primera en
lanzar al mercado productos celulares en 1989,mientras que Telcel inició su
participación en 1990. Para finales de ese año, lusacell contaba con el 45 por
ciento del mercado (29 mil usuarios aproximadamente) contra 55 por ciento (35
mil usuarios) deTelcel.
En el transcurso de los siguientes cinco años hubo varios factores que
favorecieron a Telcel en la captación de clientes por encima de lusacell. Entre los
más importantes destacó lacobertura nacional, en la que lusacell participaba en
1994 con las regiones 5, 6, 7 y 9 de la banda "A", mientras Telcel tenía cobertura
nacional mediante las regiones 1 a 9 de la banca "B". Estosignificó que el servicio
de roaming fuese más completo, generando a la empresa ingresos adicionales por
conexión a roaming, in-roaming y tiempo aire de larga distancia.
Otro punto importante a...
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