Finanzas

Páginas: 8 (1885 palabras) Publicado: 1 de diciembre de 2010
ALUMNOS:
perez castro yunery

MATERIA: MERCADOTECNIA

TRABAJO: VENTA PERSONAL

LICENCIATURA: ADMINISTRACION

TURNO: MATUTINO

Introducción

En este trabajo se da a conocer la venta personal; que es la comunicación directa entre un representante de ventas y los compradores que adquieren productos o servicios que son necesarios para el consumidor.
Por otra parte se toman puntoscomo son: la estructura de la fuerza de venta en donde las empresas establecen una necesidad de modificar su estructura en el mercado y las condiciones económicas que necesitan para vender sus productos, como es el territorio, el producto, y el mercado. Por lo existen etapas para las vetas en el que el vendedor ofrecer el productos y hace que el consumidor lo adquiera con satisfecho y no searrepienta de a verlo comprado.

También se hace mención del sistema de información; es que un conjunto organizado de elementos los cuales formaran parte de algunas categorías como son: personas, datos, actividades de trabajo etc. en el que tiene la función de apoyar las actividades de una empresa o negocio.

Venta Personal

Las ventas personales son: la comunicación directa entre unrepresentante de ventas y uno o más compradores potenciales, en un intento de relacionarse unos a otros en una situación de compra.
Las ventas personales incluyen presentaciones de ventas cara a cara entre intermediarios, clientes y prospectos. Generan relaciones personales a corto y a largo plazo que agregan convicción persuasiva a las presentaciones de ventas que relacionan los productos y servicios conlas necesidades del comprador.

Importancia de la Venta Personal
La importancia de una venta no depende del monto de la misma, porque la relación cliente - empresa no se mide por el valor económico de una transacción. Tiene que ver con un aspecto más cualitativo, y su influencia es global, mas allá del ámbito de la venta que la genera. Lo que importa no es la venta inmediata, sino elmantenimiento de un cliente comprador en el largo plazo.

Estructura de la Fuerza de Ventas
La estrategia de la fuerza de ventas tiene implicaciones para la estructura de la fuerza de ventas. Si la empresa vende una línea de productos a una industria de uso final con clientes en muchos lugares, utilizaría una fuerza de ventas con estructura territorial. Si la empresa vende muchos productos a muchostipos de clientes, podría necesitar un estructura de fuerza de ventas de producto o de mercado.

Etapas del Proceso de Ventas
La interacción que existe entre el vendedor y el comprador acentúa la posibilidad de desarrollar un procedimiento adecuado y eficaz para llevar acabo el proceso de ventas, el cual varía de acuerdo con las características de los clientes, de los vendedores, etc. Sinembargo, se sigue un proceso general cuando se trata de vender producto.

1.- Actividades de preventa: se debe tener la certeza de que el encargado de ventas este preparado, es decir, que este relacionado con el productor, el mercado y las técnicas de venta. Además esta persona debe conocer la motivación y el comportamiento del segmento del mercado al cual desea acceder, debe estar informado sobrela naturaleza de la competencia, las condiciones de los negocios y las que prevalecen en su territorio.
2.- Localización de clientes potenciales: el vendedor diseñara un perfil de cliente; para esto se apoyara en la consulta de los registros de los clientes pasados y actuales para obtener una lista de personas o empresas que son clientes potenciales. Otros medios para obtener una lista deprospectos son:
* Los gerentes de ventas en forma usual les preparan una lista.
* Los clientes actuales pueden sugerir nuevas pistas.
* Los usuarios actuales pueden desear modelos más recientes o diferentes del producto.
* El vendedor puede elaborar una lista de usuarios de productos de la competencia.
3.- Preacercamiento a los candidatos individuales: Antes de visitar a los clientes...
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