Finanzas

Asignatura: Fundamentos de Mercadotecnia
Semana 7/14

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Asignatura: Fundamentos de Mercadotecnia
Semana 7/14

Semana 7
Fundamentos de Mercadotecnia
Unidad 3. Medio Ambiente de la Mercadotecnia
Propósito de
la Unidad:

Temas
Tiempo de estudio

Describir los factores del medio ambiente interno y externo de la
mercadotecnia a fin de aplicar estrategias para su control y mejorfuncionamiento.
3.1. Microambiente
06.50 horas

Resumen de la Semana
El primer tema de la Unidad 3 será revisado en esta semana 7 de trabajo: Microambiente. Éste como se
verá está enfocado al estudio de lo que directamente sucede al interior de la empresa, así como las
variables que lo afectan.
Hacia el final de la semana se propone un par de ejercicios cuya intención es practicar individualmente,cómo identificar las amenazas, oportunidades, fuerzas y debilidades de una empresa.
Será importante reflexionar respecto a los puntos siguientes:

¿Qué es el microambiente?
¿Cómo se conforma el microambiente?
¿Cuáles son las variables controlables del microambiente?
¿Cuáles son las variables no controlables del microambiente?
¿Cómo se identifican las fuerzas, debilidades amenazas yoportunidades al interior de una empresa?

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Semana 7/14

Introducción
Ya tenemos dos bases de la mercadotecnia, hemos aprendido sus
antecedentes, su terminología, la manera de organizar el departamento de
mercadotecnia en la empresa y especialmente las cuatro funciones básicas
del área: investigar el mercado, identificar segmentos potenciales, tomardecisiones éticas y aplicarlas en todo el proceso administrativo.
En esta Unidad ha llegado el momento de empezar a practicar la forma de
analizar el mercado como fase diagnóstica dentro del proceso administrativo
aplicado a la mercadotecnia. Porque para determinar las estrategias y las
tácticas estableciéndolas en un plan, el conocimiento del medio ambiente
donde se desenvuelve la empresa seconvierte en una prioridad.

Por ello el objetivo de la Unidad es el siguiente:
Describir los factores del medio ambiente interno y externo de la mercadotecnia a fin
de aplicar estrategias para su control y mejor funcionamiento.

Una parte importante de esta Unidad es el último tema, donde se conforma todo un cuadro de
análisis de Fuerzas, Debilidades, Amenazas y Oportunidades encaminadas aconformar el FODA, el
cual son las siglas de las palabras anteriores. La conclusión de la Unidad se dará con la
operacionalización de cada variable detectada, identificando el camino a seguir para la selección de
estrategias y tácticas que favorezcan a la empresa.
Con el fin de facilitar la enseñanza, se decidió trabajar con el caso de la empresa Jumex. Desde el
Autodiagnóstico empezaremos elanálisis de este caso a fin de poder conocer el medio ambiente de
mercadotecnia que rodea a la empresa, e irlo relacionando al mismo tiempo con los aspectos
teóricos que se van revisando.

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3.1. Microambiente
Analizar el medio ambiente de la empresa implica revisar los que pasa
dentro y fuera de ella, pues todo...