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III. Sistemas de Información de Mercadeo e Investigación de Mercadeo

- Qué es un sistema de información de mercadeo
Es la estructura para reunir y manejar información de fuentes internas y externas a una organización. Suministra un flujo continuo de información, sobre precios, gastos publicitarios, ventas, competencia, comportamiento del consumidor, tendencias del mercado, gastos dedistribución, etc.

- Necesidad, beneficios y aplicación de un sistema de información de mercadeo.
BENEFICIOS
Permite el acceso a información útil y confiable del mercado, clientes, consumidores, proveedores, etc.
Nos da a conocer las tendencias del mercado mediante los informes de ventas, devoluciones, utilidades, pérdidas, preferencias de los consumidores.
Obtención de datos actualizados degustos y preferencias de los clientes.
Es posible tener un panorama amplio acerca de la situación de la empresa a través de los informes contables y financieros que genera un SIM.

- Relación entre los sistemas de información de mercadeo y la investigación de mercados.
La relación entre el Sistemas de Información de Mercadeo y la Investigación de Mercados, es que ambos están orientados a labúsqueda, captura y análisis de información por parte del mercado. Ambos recaban información externa.

- Procedimientos en la investigación de mercado.
El proceso de la investigación de mercados es un conjunto de cinco pasos sucesivos que describen las tareas que deberán realizarse para llevar a cabo un estudio de investigación de mercados.
Este conjunto de cinco pasos, incluye: 1) Definicióndel problema y de los objetivos de la investigación, 2) diseño del plan de investigación, 3) recopilación de datos, 4) preparación y análisis de datos, y 5) interpretación, preparación y presentación del informe con los resultados.

- Análisis de la oportunidad de mercado.
En este proceso el análisis permite determinar qué posibilidades existen de transformar las ventas potenciales en ventasreales, y también conocer si la inversión realizada es rentable. La evaluación debe ser global y se tiene que considerar el tamaño del mercado, la demanda, la presencia de la competencia, el volumen de inversión, la cuota del mercado que se puede alcanzar y la previsión de ventas.

- Distribución, Composición e Ingresos de la población.

- Importancia de entender al comprador
Es un estudio decarácter indispensable, debido a que conocer los gustos y preferencias propios de cada segmento del mercado permite decidir con precisión cuál es la estrategia más apropiada para llegar al mercado meta y asegurar una venta exitosa, la cual idóneamente llegará a convertirse en una relación de retención de clientes leales. Además de ello, proporciona las herramientas necesarias para que la empresasepa cómo incrementar el valor del producto o servicio.

- Segmentación de mercados
La segmentación de mercado es el proceso de dividir, como su palabra lo dice de segmentar un mercado en grupos uniformes más pequeños que tengan características y necesidades semejantes.

- Costos de oportunidad
El costo de oportunidad se entiende como aquel costo en que se incurre al tomar una decisión yno otra. Es aquel valor o utilidad que se sacrifica por elegir una alternativa A y despreciar una alternativa B.


VI. Determinación del Precio
- Significado del precio
Es la cantidad de dinero que se requiere para adquirir un producto y por tanto es el único elemento de la mezcla de marketing que produce ingresos, los demás generan costos.

-Importancia
1. La economía: El precio delos productos influye en los sueldos, los ingresos, intereses y utilidades. Es decir, el precio de un producto incide en las cantidades pagadas por los factores de producción. El precio es, pues, un regulador básico del sistema económico porque repercute en la asignación de los factores de la producción.
2. Las empresas individuales: El precio de un producto constituye un determinante esencial...