Finanzas

Electivo Especialidad “Auditoria de Calidad”

POLÍTICA Y OBJETIVOS DE CALIDAD

Marcela Hernández Paula Gómez

Fersa Electronick
12/12/2011

Corporación Centroamericana de Navegación Aérea (COCESNA)
En ACSA hemos desarrollado una política y objetivos acordes a los lineamientos Corporativos de COCESNA y a la realidad de nuestra Región. Política de Calidad de COCESNA "En COCESNA noscomprometemos a prestar con calidad y seguridad los servicios y productos requeridos por los usuarios, clientes y partes interesadas de acuerdo a la normativa aplicable, desarrollando al personal, eliminado o minimizando los riesgos para la seguridad y salud ocupacional y mejorando continuamente nuestros procesos en la búsqueda permanente de la excelencia". Objetivos de calidad de ACSA Proveerproductos y servicios que cumplan con los requisitos y garanticen la satisfacción de los usuarios, clientes y partes interesadas: -Mejorar la competencia del personal. -Mantener Proveedores de alta confiabilidad. -Implementar el SIGC en ACSA y mejorar continuamente la eficacia, eficiencia y gestión de sus procesos. -Contribuir al desarrollo de la Región.

Agencia de Cooperación Internacional de Chile(AGCI)

Política de Calidad La AGENCIA DE COOPERACIÓN INTERNACIONAL DE CHILE, tiene como propósito: Contribuir al logro de los objetivos de la política exterior definidos por el Gobierno impulsando acciones de cooperación Horizontal, Triangular y de perfeccionamiento de recursos humanos, como asimismo, apoyar y complementar las políticas, planes y programas nacionales prioritarios que promueva elGobierno orientados al desarrollo del país, impulsando acciones de cooperación bimultilateral. Para cumplir con su propósito, la AGENCIA DE COOPERACIÓN INTERNACIONAL DE CHILE, se compromete a mantener un Sistema de Gestión de la Calidad, según los requisitos de la norma ISO 9001:2008, que permita:   Medir su desempeño y contar con información pertinente para contribuir a los procesos de toma dedecisiones de sus autoridades. Mejorar continuamente la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad, a través, entre otros aspectos, del reforzamiento de los mecanismos de comunicaciones internas, contribuyendo así al cumplimiento de las políticas, objetivos y metas institucionales. Aumentar la satisfacción de sus clientes a través del cumplimiento de sus requisitos, lo que se evidenciarámidiendo continuamente su nivel de satisfacción por los productos y servicios recibidos.



De esta política se establecen y desprenden los Objetivos de Calidad, los cuales serán medidos.

GAS CHILE
Política de Calidad GAS CHILE, es una empresa de servicios dedicada a la comercialización y distribución de equipos y accesorios industriales para Gas Lp. A fin de alcanzar y asegurar el logro denuestra misión, Gas Chile ha comprometido sus esfuerzos en generar valor constante a nuestros clientes y proveedores. Estamos enfocados en el mejoramiento continuo de la calidad de nuestros servicios para lograr un desarrollo sustentable, para los cual se define el siguiente objetivo: Cumplir con los requerimientos acordados y necesidades del cliente para lograr un servicio de excelencia y asesoríacomercial, a través del abastecimiento de productos reconocidos mundialmente para lograr aumentar la satisfacción del cliente. Para lograr nuestro objetivo, la Gerencia se compromete a asignar los recursos necesarios para la capacitación de nuestros colaboradores, la revisión y mantención de esta política, al cumplimiento de los requisitos legales y reglamentos aplicables a nuestra empresa y laelaboración y revisión de los objetivos de calidad. Paola Pino Sepúlveda Gerente General GAS CHILE

RUTA DEL MAIPO S.A
Políticas de Calidad
La Dirección de RUTA DEL MAIPO S.A, consciente del compromiso que contrae con sus clientes, establece como objetivo general implantar y mantener un Sistema de Gestión de la Calidad para las actividades de explotación de concesiones de infraestructuras de...