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• ¿Cuál es el problema de fondo que se plantea en el libro?

El problema de fondo del libro es la desidia y pereza que se instala en los puestos de trabajo, que traen porconsecuencia la falta de productividad y que destruye a los seres humanos convirtiéndolos en seres infelices.

• ¿Cuáles son las claves para hacer agradable un trabajo?Las cuatro claves necesarias para lograr un grato ambiente laboral:

a) Elige tu actitud: Aunque se tenga una labor monótona o adversa, una buena energía reflejada por laactitud que tomemos, logrará que podamos comprender ese trabajo y valorarlo.
b) Juega: Sólo jugando nos podremos divertir y alegrar, así mejoraremos de un modo distintonuestra energía. Esto no contradice que un trabajo sea algo serio.
c) Alegrarles el día: Se puede mejorar la energía y la buena voluntad de todos los involucrados en eltrabajo si pasamos un buen momento en el trabajo.
d) Estar presente: Uno debe reconocer las instancias importantes en los cuales se debe estar presente para acompañar a quienesnos rodean. Para esto, se debe tener empatía y conocer a los clientes.

• ¿De quién depende que el trabajo de un equipo sea exitoso y por qué?

De todo el equipo, ya quecada pieza en un equipo es importante para lograr el éxito; además el líder es algo fundamental para que el éxito se alcance de una manera sana.

• ¿Cuál es la enseñanzafinal que nos deja el libro?
La enseñanza está en que la actitud que tomemos es fundamental para que lo que realizamos sea más ameno y alegre para nosotros, disfrutar de lascosas que hacemos aunque a veces resulten tediosas y monótonas, valorar nuestro esfuerzo y tener buen ánimo y disposición para así poder lograr el éxito que esperamos.