fish

Páginas: 2 (352 palabras) Publicado: 25 de abril de 2013
LIBRO Fish.


Autores: Stephen Lundin; Harry Paul; John Christensen

1. ¿Cuál es el problema de fondo que se plantea en el libro?
2. ¿Cuáles son las claves para hacer agradable un trabajo?3. ¿De quién depende que el trabajo de un equipo sea exitoso y por qué?
4. ¿Cuál es la enseñanza final que nos deja el libro?

INFORME DE LECTURA

FISH

STEPHEN LUDIN

Nombre del Alumno:Francisca Rubio Velásquez

Carrera: Ingeniería en Administración

Sección: TAL011-007D

Sede: Antonio Varas

“FISH”

1. ¿Cuál es el problema de fondo que se plantea en el libro?

El problemade fondo que se plantea en el libro lo podríamos reducir en dos palabras: “rutina” y “predisposición”. Debido a este problema la gente se sentía aburrida en su trabajo, ya que siempre estaba haciendolo mismo, no tenían ni un cambio en su rutina laboral, por ende llegaban sin animo a trabajar todas las mañanas.

Habían veces es que los trabajadores llegaban mucho mas tarde, no contestaban losteléfonos, y eran muy negligentes con sus tareas laborales, dentro de la empresa tan solo eran reconocidos por lo mal que hacían su trabajo.

Su predisposición ante el día de trabajo que podían tenerno era la mejor, por ende cargaban de mala energía todo el trabajo que debían realizar.

2. ¿Cuáles son las claves para hacer agradable un trabajo?

• Escoger como hacerlo: esto es simple, si seamanece con una actitud positiva, podremos hacer que nuestro día sea mucho más agradable y ameno. Al contrario si empezamos el día con una actitud negativa, todo se volverá en nuestra contra ysentiremos el día mucho más pesado y agobiante.

• Trabajar jugando: volviendo a ser niños, y haciendo las cosas más simple de cómo parecen, cuando niños, todo parecía un juego, ¿por qué ahora no volver ahacerlo?, para así poder disfrutar aún mas cada actividad que hacemos.

• Alegrarle el día a los clientes: todos tenemos problemas, pero ¿por qué no traspasarle la alegría con que comenzamos el...
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