Fish

Informe de Lectura

Fish

Stephen C. Ludin, Ph. D.
Harry Paul y John Christensen

Nombre:
Carrera: Contabilidad General
Sección: 031D
Sede: Alonso de Ovalle
Fecha de entrega:1.- ¿Cual es el problema de fondo que se plantea en el libro?
El problema de fondo que plantea el libro es la falta de motivación de los trabajadores de la planta 3 los cuales la rutina lesestaba quitando la energía, la motivación y el compromiso de hacer el trabajo bien como corresponde, no dejando que se superen en su entorno laboral.
2.- ¿Cuales son las claves para haceragradable un trabajo?
Primera: La actitud que se tomara para hacer el trabajo, uno elige la actitud de cómo pasar el día.
Segunda: Jugar… Llenando de energía el puesto de trabajo se hace másagradable el transcurso de las horas.
Tercera: Alegrar el día a otros, teniendo una forma creativa para entrar en contacto con los clientes haciéndolos participes de nuestro juego pero con respeto.Cuarto: Estar presente con el cliente, concentrados en incluir en el trabajo que están realizando para él, dándoles a conocer que son importantes para realizar nuestro trabajo.
3.- ¿De quiendepende que el trabajo de un equipo sea exitoso y porque?
Depende de cada uno de la actitud que tomaremos para desempeñarnos en nuestro trabajo, porque si esta es de energía y motivación podremoshacer el trabajo con optimismo, al igual depende del líder del equipo que sea capaz de escuchar y entregar energía a sus compañeros para su desempeño laboral, porque si el líder es tiene unaactitud positiva es capaz de contagiar al resto de su equipo.
4.- ¿Cual es la enseñanza final que deja el libro?
Nos enseña que cada uno puede elegir su actitud para enfrentar el día, que por muyfomes que sean los trabajados que tengamos que desempeñar, si yo decido hacerlo con energía puedo hacer que mi día sea alegre, motivado, logrando que mi trabajo deje de ser fome como pensaba.