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1. ¿Cuál es el problema de fondo que plantea el libro?
En el libro se nos plantea el tema de la desmotivación en el trabajo, el que estamos acostumbrados a vivir para trabajar y no trabajarpara vivir. Creamos rutinas y hacemos el trabajo monótono, y nos quedamos en lugares que no nos llenan como personas solo por lo que podamos ganar, y creemos que mientras tengamos un sueldo fijo porhacer una serie de tareas, predeterminadas, estamos cumpliendo con nuestro trabajo y eso basta.
2. ¿Cuáles son las claves para hacer agradable un trabajo?
1. Siempre se puede escoger como hacer eltrabajo (la actitud de cada persona para realizar sus labores diarias)
2. A jugar, esto quiere decir las personas se pueden divertir mientras trabajan (alegrar el día y divertirse)
3. Alegrar eldía a los clientes, esto se refiere al compromiso (crear un flujo constante de pensamientos positivos)
4. Estar siempre presente, esto se refiere a que cada empresa debe tener empleadoscomprometidos con la labor que realizan (deben ser observadores y relacionarse con cualquier tipo de cliente)
3. ¿De quién depende que el trabajo de un equipo sea exitoso y por qué?
El trabajo para que seaexitoso lo primero es un buen ambiente de trabajo, sin un buen ambiente de trabaja comodo, uno no puede trabajar satisfactoriamente, para que un trabajao sea exitoso, tenemos analizar nuestras propiascapacidades para ello.
4. ¿Cuál es la enseñanza final que nos deja el libro?
En el libro nos demuestra que con un ambiente ameno, agradable y divertido se realiza mucho mejor las tareas laborales. Larutina a veces es una de las enemigas del buen ambiente, ya que se vuelven aburridos los quehaceres diarios del trabajo. Las claves para hacer agradable un trabajo en equipo son Un cambio de rutina,elegir una buena actitud, coraje para hacer un cambio, tener fe en si mismo, ser alegre y estar presente dentro del trabajo, tanto con el cliente interno como externo de la empresa a la que...
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