Fish

Páginas: 10 (2442 palabras) Publicado: 5 de junio de 2012
INTRODUCCION.- Fish es libro que nos da a conocer la importancia que tiene la motivación personal y de grupo para realizar el trabajo que cada uno de nosotros debemos realizar en lugar que lo desarrollemos, y hacerlo con mucha satisfacción, y que no se convierta en un medio de lucro sino como una necesidad.
Descubrir cada día que tenemos dentro de nosotros algo que nos permite mejorar, hacercon empeño y sentir que lo podemos hacer, y alcanzar las metas, con responsabilidad y amabilidad, la forma que debemos comportarnos con nuestros clientes, o en el rol que desempeñemos.
Ken Blanchard- es un autor que por mucho tiempo se ha mantenido como el numero uno de la lista de los beteles en Newyork times, además es uno de los autores que mas obras a vendido en el mundo y América Latina.Stephen C. Lundin- Escritor, conferencista, emprendedor y productor de cine, ha escrito una serie de libros entre ellos fish, uno de los más vendidos en el mundo y Latinoamérica, trabajo en más de 45 países en muchas compañías.


















Todo inicia con un matrimonio con dos hijos que se cambia de ciudad por cuestiones de trabajo del marido.
La Esposa llamada Mary JaneRamírez no tiene problema con eso ya que por ser una profesionista encuentra un empleo fácilmente en su nuevo hogar.
El salario no era extravagante de los pero a su marido le gustaba lo que hacía y con eso bastaba.
Por mala suerte del destino, a su esposo a urgencias por la rotura de un aneurisma con resultado de fallecimiento de este. Mary Jane no sabía lo que había pasado en tan poco tiempo y consu llegada a su estancia, no sabía que hacer con sus dos hijos hasta que; regreso a la coherencia y de nuevo, pensando en sus dos hijos, supo que tenia que seguir adelante y superando ese problema.
Su trabajo en la empresa “First Guarantee Financial” Mary Jane tenia buena relación con las personas y además de saber como dirigir a los demás.
Eso fue lo que los llevo a ofrecerle una mejor posiciónen la empresa en una muy popular zona llamada “La tercera planta”.
Todo mundo le temía a esa planta por ser una de las mejores de la empresa pero con una mala actitud ante sus clientes, se enfocaban en lo primordial de su trabajo y solamente eso. Lo único que se hacia en esa planta era sonar teléfonos y personas con mala actitud como si no quisieran estar ahí y no saber para que o para quientrabajan, con una sola expectativa de buscar la jubilación y salir de esas oficinas.
En esa planta surgían varios rumores y burlas que ella misma fue descubriendo:
Tenía mala reputación porque nadie hablaba y se dedicaban de 100 a su trabajo. Los llamaban zombis porque aún así siendo del mismo departamento, nadie sabía nada de nadie y no se dirigían las palabras.
Mary Jane dudaba el puesto dejefa de ese departamento que le ofrecían al escuchar todas las bullas de la zona.
El trabajo no era de temerle, pues lo conocía perfectamente, y el dinero tenía que ser un factor importante. Con un aumento de sueldo no tuvo otra elección ya que sin su esposo tenia bastantes gastos además de sus dos hijos que tenía que llevar adelante.
A los empleados de la tercera planta no les incomodo, perotampoco les agrado la llegada de Mary Jane como su jefa, ya que muchos como ella había pasado por lo mismo. Solo eran dos personas los que habían pasado por ese puesto durante casi los 8 meses que había llegado a esa empresa y a esa ciudad.




Era completamente el nuevo cargo de Mary Jane al respecto del ambiente en donde trabajaba. Recordaba las carcajadas de sus compañeros y empleados a lahora d trabajar, bromas y platicas donde le gustaba estar y no esperaba la hora se salida.
La tercera planta no era solo un rumor, todo lo que se decía de ese departamento era cierto a lo que hizo cambiar sus pensamientos como los de hay.
Sonando teléfonos y escuchando golpes de los dedos con el teclado no era un buen ambiente de trabajo donde cualquier persona quisiera estar.
Esperando la...
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