fisica

Páginas: 16 (3789 palabras) Publicado: 14 de julio de 2014
ANÁLISIS MODAL DE FALLOS
EFECTOS (A. M. F. E.)

Y

1. INTRODUCCIÓN
Este documento describe paso a paso el proceso de identificación, evaluación
y prevención de deficiencias en los productos o servicios.

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2. OBJETIVO Y ALCANCE

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El AMFE (Análisis Modal de Fallos y Efectos) es una de las herramientas más
utilizadas en la planificación de Calidad, los tipos que existenson: AMFE de
Producto para evaluar su diseño, y AMFE de Proceso para evaluar las
deficiencias que puede ocasionar un mal funcionamiento del mismo en el
producto o servicio.

ib

Se definirán las reglas básicas a seguir para la realización e interpretación del
Análisis Modal de Fallos y Efectos, resaltando las situaciones en que puede o
debe ser utilizado.

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Se aplica a todasaquellas situaciones en las que es necesario planificar o
replanificar productos, servicios o procesos.

.fu

Su utilización será beneficiosa para el desarrollo de los proyectos abordados
por los Equipos de Mejora y por todos aquellos individuos u organismos que
estén implicados en proyectos de mejora de la calidad en las que concurran
estas circunstancias.

w

w

w

Además se recomiendasu uso como herramienta de trabajo dentro de las
actividades de planificación incluidas en las tareas de diseño, ingeniería y
gestión.

©Se puede hacer un uso no comercial de este material sin modificaciones, siempre que se cite la fuente (www.fundibeq.org) y comunicando a FUNDIBEQ
(autorizacion@fundibeq.org) la persona u organización responsable de su difusión y el objetivo que se persigue(aplicar experiencias, estudio, investigación..)
1

3.- RESPONSABILIDADES
a) Grupo de trabajo o persona responsable del estudio:

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g

- Seleccionar o comprobar que el grupo es adecuado para la realización del
AMFE.
- Elegir un coordinador.
- Seguir las reglas que se señalan en el procedimiento para su correcta
realización, interpretación y utilización.
- Proponer accionescorrectoras, evaluar la eficacia de su adopción y efectuar
su seguimiento.

b) Coordinador:

ib
e

c) Dirección de Calidad:

q.

- Guiar al grupo de trabajo desde el punto de vista metodológico y
proporcionarle la formación necesaria para la realización del AMFE.
- Coordinar el grupo de trabajo desde el punto de vista organizativo.

- Asesorar a aquellos que así lo soliciten, en las basespara la realización,
interpretación y utilización del AMFE.

nd

4.- DEFINICIONES / CONCEPTOS

4.1.- ANÁLISIS MODAL DE FALLOS Y EFECTOS (AMFE)

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u

Definición

w

Es una herramienta de análisis para la identificación, evaluación y prevención
de los posibles fallos y efectos que pueden aparecer en un producto/servicio o
en un proceso.

w

Características principales

wA continuación se citan una serie de características que ayudan a comprender
la naturaleza de la herramienta.
Carácter preventivo
El anticiparse a la ocurrencia del fallo en los productos/servicios o en los
procesos permite actuar con carácter preventivo ante los posibles problemas.
Sistematización
El enfoque estructurado que se sigue para la realización de un AMFE asegura,
prácticamente,que todas las posibilidades de fallo han sido consideradas.

©Se puede hacer un uso no comercial de este material sin modificaciones, siempre que se cite la fuente (www.fundibeq.org) y comunicando a FUNDIBEQ
(autorizacion@fundibeq.org) la persona u organización responsable de su difusión y el objetivo que se persigue (aplicar experiencias, estudio, investigación..)
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Participación
Larealización de un AMFE es un trabajo en equipo, que requiere la puesta en
común de los conocimientos de todas las áreas afectadas.

4.2.- TIPOS DE AMFE
Existen dos tipos de AMFE:
- Un producto o servicio (AMFE de producto). Sirve como herramienta de
optimización para su diseño.
- El proceso que permite la obtención del producto o la prestación del servicio
(AMFE de proceso). Sirve como...
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