Fisica

IVONNE DAYANA PEDRAZA MAMANCHE

1.010.193.714 de Bogotá
Calle 166 No. 54-71 San Cipriano
Teléfono: 603 22 40
Celular: 3124656159
Octubre 16 de 1990
Soltera
dayip90@hotmail.com

PERFILOCUPACIONAL

Experiencia en: servicio y manejo de clientes, digitación de textos, archivo de documentos, recepción de llamadas, facturación, solicitud de materias primas requeridas por la empresa,afiliaciones de empleados a prestaciones sociales. Conocimientos en: trabajos secretariales, manejo de entradas y salidas de inventarios en el sistema de NOVASOFT y de facturación en el programa deTRIDENT, generación de informes de ventas y entrega de órdenes de trabajo a clientes internos y externos de la compañía. Persona responsable, colaboradora, con iniciativa, honesta, respetuosa, trabajobajo presión y en equipo.

EXPERIENCIA LABORAL

SYSTEMPACK LTDA
Asistente Comercial
Martha Bernal
6770707
Febrero de 2010- Enero de 2013

Competencias:

1. Atención y visitas aclientes
2. Recepción de llamadas
3. Realización de cotizaciones y gestión para elaboración de muestras mediante ordenes de trabajo internas y externas
4. Elaboración de informes de ventas5. Manejo de caja menor
6. Manejo del SGC (sistema de gestión de calidad) del área comercial
7. Cobro de cartera
8. Fidelización de clientes
9. Seguimiento de clientes en CRMPROMADIS LTDA
Secretaria general
Germán Muñoz
2 77 24 80
Julio de 2009-febrero de 2010

Competencias:

1. Atención a público y proveedores
2. Recepción de llamadas
3. Facturación aalmacenes de cadena
4. Afiliaciones de empleados a prestaciones sociales
5. Compra de insumos
6. Manejo de inventarios
7. Clasificación y archivo de documentos
8. Informes en Excel yWord
9. Atención punto de venta

PRO-OFFSET EDITORIAL S.A
Auxiliar de inventarios y de compras de almacén
María del Pilar Barrera Suarez
3 25 54 44
Noviembre de 2008- mayo de 2009...