flor de servicio

A continuación mencionare las características de cada pétalo de la flor.
Información: Frecuentemente los clientes necesitan de información sobre los detalles del servicio, como obtenerlo yutilizarlo, como ir, cuando esta abierto, los precios, entre otros.
Consejo: Las empresas pueden agregar valor a un servicio ofreciendo consejos y consultas que se ajusten a las necesidades y situaciones decada cliente. En el consejo encontramos a los diagnósticos, recomendaciones, consultorías técnicas o de gestión.
Recepción de pedidos: Muchos servicios pueden ser pedidos o reservados conanticipación. Los clientes necesitan saber qué está disponible y pueden querer asegurase el compromiso con la entrega.
Hospitalidad: Los clientes que se toman el tiempo y las molestias de utilizar un serviciomerecen ser tratados como huéspedes invitados.
Guardia y custodia: Los clientes prefieren no tener que preocuparse por cuidar de las posesiones personales que traen a un punto de entrega o adquisiciónde servicio.
A continuación mencionare las características de cada pétalo de la flor.
Información: Frecuentemente los clientes necesitan de información sobre los detalles del servicio, como obtenerloy utilizarlo, como ir, cuando esta abierto, los precios, entre otros.
Consejo: Las empresas pueden agregar valor a un servicio ofreciendo consejos y consultas que se ajusten a las necesidades ysituaciones de cada cliente. En el consejo encontramos a los diagnósticos, recomendaciones, consultorías técnicas o de gestión.
Recepción de pedidos: Muchos servicios pueden ser pedidos o reservados conanticipación. Los clientes necesitan saber qué está disponible y pueden querer asegurase el compromiso con la entrega.
Hospitalidad: Los clientes que se toman el tiempo y las molestias de utilizar unservicio merecen ser tratados como huéspedes invitados.
Guardia y custodia: Los clientes prefieren no tener que preocuparse por cuidar de las posesiones personales que traen a un punto de entrega...