FLORENCIA CAQUETA
Para modernizar las organizaciones en sus sistema de baja responsabilidad, como son los sistemaslatinoamericanos, es comprender el modo en que operan las reglas del juego macro organizativo y la eficiencia con que el triangulo de hierro de dicho juego se defiende rechazando los trasplantes modernizadores. Sedebe enfatizar en el cambio de cultura organizacional, las estructuras mentales y ello solo puede lograrse con inversión de capital humano; primero hay que cambiar las estructuras mentales y lareforma solo llega a un equilibrio cuando ellas forman masa crítica.
El capital social está conformado por tres componentes; el capital humano, el capital material y el capital organizativo. La forma enque se combinan los tres componentes definen la capacidad de un sistema macro organizativo para liderar el cambio y no ser seguidor, para innovar y no ser imitado, y para responder con propiedad ycoherencia a las necesidades y demandas que crea ese sistema con su dinámica de expansión, cooperación y conflicto.
En una reforma organizativa hay una relación entre tres variables: a) el sujetoreformador b) el sistema u organización reformada c) la estrategia de modernización. El sujeto reformador tiene una capacidad de reforma determinada por el hecho de que él mismo es producto de un sistemade baja capacidad de gobierno. Esto quiere decir que, salvo excepciones, el reformador latinoamericano tiene una comprensión muy limitada de la teoría de las macroorganizaciones, por lo cual sucapacidad de reforma es muy limitada.
El sistema u organización de baja responsabilidad tiene por características: a) la conservación de una mediocridad de equilibrio ultraestable, y b) un fuerte sistemainmunológico de defensa contra la modernización. Por consiguiente, el objeto de la reforma tiene una alta capacidad de rechazo a la misma frente a un reformado débil.
La estrategia práctica de...
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