Floreria

Nombre Silvia Cervantes VilchisMatrcula 27926775Nombre del curso Fundamentos de AdministracinNombre del profesor Gabriela Luna LpezMdulo 1 Caractersticas de la Administracin y Fases del proceso Administrativo. Actividad Evidencia 1 Fecha 24 de Octubre de 2015Bibliografa FLORERIA Y ARREGLOS FLORALES PLANEACION Misin Somos la empresa nmero uno en el ramo de las flores, arreglos florales ycentros de mesa, con la mejor calidad de flores al mejor precio del mercado en Cuautitln Izcalli. Visin Ser la numero uno en todo el Estado de Mxico en el ramo de flores, arreglos florales y centros de mesa. Nuestra empresa se rige con los siguientes VALORES. Honestidad Nuestros productos son 100 naturales y de excelente calidad, respeto al cliente y lealtad al mismo. Satisfaccin De forma total a lasexigencias de nuestros clientes. Puntualidad Nuestras entregas se hacen en tiempo y forma que nos la solicita nuestra clientela. Amabilidad y Buen trato La atencin hacia nuestros clientes es de manera cordial, amable y profesional por parte de nuestro personal especializado. Ecolgica Como ayuda al medio ambiente, el producto orgnico sobrante es convertido en composta y reutilizado en los viverosque forman parte de nuestros proveedores. FORTALEZAS Contamos con instalaciones adecuadas y tecnologa vanguardista que nos permite preservar por ms tiempo la vida til de nuestros arreglos y flores. Uno de nuestros socios y mayor proveedor de nuestra materia prima orgnica es el vivero municipal de Cuautitln Izcalli, uno de los tres ms grandes del Estado de Mxico, el cual cuenta con una grandiversidad de flores. Nuestro personal est altamente capacitado en el ramo de las flores y el cuidado de las mismas, adems de contar con artesanos altamente calificados para elaborar las diversas exigencias de nuestra clientela. A pesar de ser una empresa en desarrollo, nuestra gente cuenta con diversas prestaciones de ley como lo es el Seguro Social, Infonavit, etc. La empresa como medio de publicidadcuenta con una pgina web, la cual tiene un catlogo extenso de diversas flores, modelos de arreglos florales y centros de mesas, la cual puede cubrir las diversas necesidades y gustos de nuestra clientela. As mismo se cuenta con equipo de reparto eficiente el cual se encarga de hacer las entregas en tiempo y forma. DEBILIDADES Sin embargo y pese a lo anterior no se cuenta con una flotilla suficientecomo nuestros competidores, con la cual se podra dar una mayor cobertura y distribucin de nuestros productos en lugares ms lejanos. Por ser una empresa de nueva creacin, estamos limitados a una produccin estndar no mayor a 1000 artculos por da. Contamos con una competencia desleal por parte de nuestros competidores en razn a dar ms baratos y de menor calidad sus productos, esto hace que la gentecompre en mayoreo sin importar la calidad y precio del producto adquirido. Al no contar con personal y vehculos suficientes, como cuenta la competencia, estamos limitados solamente a entregas en el municipio de Cuautitln Izcalli. Al ser una empresa en crecimiento y al no tener recursos econmicos suficientes, nuestra publicidad solo se basa en nuestra pgina web y pequeos anuncios en gacetaslocales. OPORTUNIDADES Al incrementarse la apertura de nuevos jardines de eventos sociales, los pedidos han crecido de forma considerada. Al contar con un amplio catlogo de arreglos florales y personal artesanal, nuestros productos son nicos en el mercado de Cuautitln Izcalli. Con la creacin del nuevo vivero del seor Salvador, nuestro segundo proveedor, nuestros productos seguirn al mismo bajo precio quela competencia. Con el programa de ayuda del gobierno federal, el cual consiste en otorgar crditos financieros a las pequeas empresas emprendedoras, contaremos con los recursos necesarios para el crecimiento y expansin de nuestro negocio. As mismo el gobierno del estado atraves de los diversos programas que manejan, podremos abrir nuevas sucursales en municipios vecinos. AMENAZAS Ante un...