flores on line

ENTRE ROSAS



Entre Rosas es una empresa de envíos de arreglos florales para toda
ocasión: cumpleaños, aniversarios de matrimonio, día de la madre, día de
los enamorados, nacimientos, bautizos, condolencias, día de la secretaria,
etc., en general todo evento en que se requiera hacer presente el cariño de
una forma especial. Todo en la comodidad de la oficina o su casa, ya que
es envíoonline, teniendo en la página web todo el servicio y productos que
se pueden enviar.
Ofrece además artículos de acompañamiento como globos, chocolates,
tazones, peluches, que permiten un obsequio personalizado.
Ofreciendo así, un surtido más amplio para que ese obsequio sea
realmente único.
Todo a un click de distancia, con la eficacia, calidad y rapidez en el envío.
Entre Rosas es unaflorería, pero no una cualquiera es una florería capaz
de satisfacer las necesidades del consumidor con un servicio eficiente,
eficaz y de calidad con productos reales que pueden expresar sentimientos
y emociones a través de sus texturas y hermosos colores por su elegancia y
delicadeza.
Más que venta de flores se identifica por el servicio entregado el cual será
exclusivo, oportuno, eficaz demuy alta calidad y elegancia. Dar soluciones
a personas que no disponen de tiempo o que simplemente quieren
expresar sus sentimientos y no saben cómo hacerlo.

MISIÓN: Entregar bellos arreglos florales a domicilio, teniendo en cuenta
que es un medio para transmitir emociones. Cada vez que un cliente nos
requiera, recibirá un servicio integral a su necesidad, donde cada detalle
cuenta paraentregar el mensaje que está enviando.

VISIÓN: Ser una de las empresas de Florería más destacada por su
calidad de servicio y los arreglos originales que mantiene en stock, para
así posicionarse en el mercado por sobre las empresas de su rubro.

ANALISIS FODA
Fortalezas: La Fortaleza más grande es que la venta es solo por internet,
por lo que no necesita salir de la oficina, todo está a unclick de distancia.
Además, tenemos tarjetas tipo de saludo, para que solo agregue el nombre
de
quien
envía.
Podemos asegurar al cliente la calidad de los productos y el servicio que
estamos entregando y la efectividad del envío, ya que se le hará llegar un
acuso
de
recibo
al
correo
electrónico.
Contamos con un excelente servicio, flexible y de acuerdo a las
necesidades del clienteno solo entregamos flores entregamos soluciones.
Oportunidades: Este negocio tiene la oportunidad de desarrollarse
ampliamente, ya que en la industria sólo existen 3 florerías en Temuco que
cuentan con servicio de venta on line a través de su página web.
Tener un servicio a pedido que satisfaga todas las necesidades de nuestros
clientes.
Arma
tu
ramo
a
tu
gusto
y
a
tu
alcance.
Cadafecha nacional de celebración es una oportunidad de ganar clientes.
Debilidades: Principalmente el tiempo de entrega es una desventaja, ya
que dependerá de la hora del pedido (podría haber taco) y la distancia
dificultan la rapidez. Otra debilidad, es el medio de pago ya que es solo por
tarjetas de crédito y débito, transferencia electrónica lo que limita el
público. Nuestros clientes nopodrán ver nuestras flores de forma directa,
por lo que tendremos que ganarnos su confianza.
Amenazas: Las florerías existentes pueden comenzar a usar internet para
ampliar
su
negocio.
Las flores son un producto perecible si no vendemos nuestra mercadería
en el plazo estimado, corremos el riesgo de que estas se marchiten.

SEGMENTACION
Nuestro negocio está dirigido a todo público con poderadquisitivo, es
decir, personas que trabajan pero que además, tienen acceso a tarjetas de
crédito, débito, transferencia electrónica y por supuesto empresas e
instituciones que necesiten adornar la sala de alguna celebración o evento.
Para ello al comienzo será solo en la región; dirigido a personas que no
tienen tiempo de salir a comprar porque el trabajo los absorbe; con buen

gusto,...