fluidos

UNIVERSIDAD METROPOLITANA
Ingeniería de producción
Gestión de cadena de suministro I
Profesor :José Hernández




CASO BENETTON






José A. Ramírez: 20091110915
Daniela Urdaneta: 20111120655




Caracas, 29 de enero de 2013

Sumario
En el siguiente informe se presentará una descripción detallada de todo el funcionamiento de la compañíaBenetton. Primero se le hará a conocer al lector el desarrollo de la empresa y como fue evolucionando a través del tiempo hasta llegar a lo que es hoy en día, enfocándose en sus estrategias y básicamente en lo que consiste la empresa.
De igual manera, se dará a conocer los conceptos de gestión de la cadena de suministro, logística empresarial, inversa e internacional analizando y destacando elpapel que cumplen estos conceptos para el funcionamiento de la empresa. Benetton se rige bajo un buen sistema de información en la cadena de tal manera que se mencionará como se basa la compañía en este mismo para optimizar todo el proceso.
Finalmente, se expondrán las conclusiones correspondientes a este caso de estudio y al igual que las recomendaciones aplicables a la compañía analizando lasventajas y desventajas que presente la misma.











Introducción
A lo largo de este informe se encontrarán de forma explícita las áreas importantes en la cadena de suministro de esta empresa manufacturera, así como también sus logísticas, demostrando así el compromiso de Benetton para lograr la satisfacción de sus clientes.
Planteamiento del problema
Presentar un análisis de laempresa, evaluando su logística y gestión empresarial para destacar la importancia de dichas estrategias a nivel mundial.
Objetivos Generales
Destacar como la empresa Benetton bajo su sistema organizacional logra ofrecer su amplia cadena de productos de gran diseño y calidad a los clientes, y por ende llegar a satisfacer sus necesidades.
Objetivos Específicos
1. Conocer la globalización deoperaciones y estrategias para el manejo de las actividades de producción y manufactura
2. Analizar la importancia de la cadena de suministro y logística empresarial para brindar servicios de alta calidad.
3. Determinar las estrategias que les permite a la empresa competir en el ámbito internacional






Metodología

En cuanto a la metodología utilizada para la realización de estetrabajo se considera una metodología descriptiva ya que no se realizó ningún tipo de trabajo de campo. Primero se realizó la investigación a través de varias fuentes confiables en internet las cuales proporcionaron la información necesaria acerca del caso Benetton. Para poder investigar sobre la actualidad de la empresa, era necesario conocer su pasado e investigar el funcionamiento de la cadena desuministro y logística empresarial para obtener conclusiones de cómo llegaron al mercado global.


Marco Teórico
Benetton es la compañía manufacturera de ropa más grande de Europa. Fue fundado en 1965 por Luciano Benetton y su hermana Giuliana, en la ciudad de Treviso, Italia. Al principio Giuliana diseñaba y cosía sweaters de lana y Luciano los vendía, al pasar el tiempo vendían al mayor atiendas líderes italianas y en 1968 abren su primer local exclusivo. Para 1975 contaban con 200 locales, propios o franquiciados, extendidos por toda Italia. Hoy en día esta presente en mas de 120 países y cuenta con alrededor de 7000 tiendas. Trabajan con más de 200 suplidores y se dedican mayormente a la venta de ropa de mujer y hombre, accesorios zapatos y fragancias.
Benetton como se mencionaanteriormente es una compañía que puede ser considerada como líder a nivel mundial por esta razón deben emplear una buena gestión de la cadena de suministro y logística (empresarial e internacional) para que el producto llegue de manera satisfactoria a todos los consumidores de distintas partes del mundo. Para poder comprender en su totalidad como funciona la cadena y logísticas de dicha empresa,...