flujo de proceso,modelo del sistema de gestion de calidad ISO 9001:2008

MODELO SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD

• Para demostrar el compromiso de la Organización con los requisitos del SGC y establecer los objetivos (punto 5.0 de la
Norma ISO 9001:2008)


POLITICASGC

PLANIFICACION

IMPLANTACIÓN

• Identificación de necesidades y requisitos
• Selección de los procesos a ser gestionados
• Gestiónn de los Recursos (Infraestructura, Recursos Humanos,ambiente de trabajo)
• identificación de la Estrucutura Organizativa, funciones,responsabilidades y autoridad
• Planificación de los procesos operativos
• Prepararción de Planes de contingencia pararevisiones de auditorias externas

• Control de las actividades para lograr los objetivos
• Gestion de Recursos Humanos
• Gestión de Procesos de Soporte
• Documentación y su control (se debecontar con procedimientos e instrucciones escritos y necesarios para asegurar la
planificación, operación y control de los procesos)
• Control de los Registros
• Comunicación Interna (La Alta Direccióndebe asegurarse de una comunicación efectiva dentro de la Organización)
• Relaciones con Proveedores y Sub
Sub-Contratistas

ANALISIS

SGC

•Seguimiento y mediciones
•Analisis de NoConformidades, gestión de las mismas
•Auditorias del Sistema de Gestión

MEJORA

•Para determinar su rendimiento
•Asegurar su adecuación permanente
•Asegurar su eficiencia y efectividad
•DesarrollarMejoras
•Plantear nuevos objetivos cuando sea necesario

REVISIÓN

CERTIFICACIÓN
ISO 9001:2008

•Acciones Preventivas
•Acciones Correctivas
•Mejora Continua

ESQUEMA DE APLICACIÓN DE LANORMA ISO 9001:2008
(exigencias)
PLAN

5 RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCIÓN

6 GESTION DE LOS RECURSOS

5.1 Compromiso de la Dirección
5.2 Enfoque al Cliente
5.3 Política de Calidad
5.4Planificación
5.5 Responsabilidad, Autoridad y Comunicación
5.6 Comunicación Interna

6.1 Provisión de Recursos
6.2 Recursos Humanos
6.3 Infraestructura
6.4 Ambiente de trabajo

SISTEMA DE GESTION...