Flujo de procesos
• Los flujos de procesos se pueden dibujar en diagramas.
– Símbolos
Operación (una tarea o una actividad de trabajo)
Inspección ( Revisión de producto enrelación con su cantidad o calidad
Transportación (un movimiento de materiales de un lugar a otro)
Almacenamiento (un inventario o almacenamiento de materias en espera de la siguiente operación)Retraso (un retraso en la secuencia de Operaciones
ANÁLISIS DE DIAGRAMAS DE FLUJO Los diagramas de flujo se utilizan para describir y mejorar el proceso de transformación en las empresas.Para mejorar la efectividad o la eficiencia de los procesos productivos, pueden cambiarse algunos o todos los siguientes elementos del proceso:
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Materia prima Diseño de producto Diseñode los puestos de trabajo Pasos de procesamiento que se utilizan Equipos o Herramientas Proveedores
• El análisis de procesos puede, por lo tanto, tener un amplio efecto sobre todas las partesde la organización. • El análisis del flujo del proceso depende fuertemente del “pensamiento” de los sistemas. Para poder analizar los flujos del proceso, se selecciona un sistema relevante y sedescriben los insumos, productos, proveedores y transformaciones.
Sí se utiliza el enfoque de sistemas, se toman los siguientes pasos en el análisis del proceso con diagramas de flujo:
1.Seleccionar un proceso producto (o sistema) relevante para su estudio, por ejemplo, la totalidad del negocio o una parte de ella. 2. Integrar un equipo, o designar al responsable que se encargue de analizary mejorar el sistema. 3. Decidir sobre los objetivos del análisis, por ejemplo, mejorar la eficiencia, el tiempo de producción, la efectividad, la capacidad, o la moral de los trabajadores.
4.Definir quiénes son los clientes y los proveedores en el sistema. En algunos casos, el siguiente proceso es el cliente y los procesos anteriores son los proveedores. 5. Describir el proceso actual de...
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