Flujograma De Operaciones
Páginas: 4 (890 palabras)
Publicado: 7 de agosto de 2012
PROVEEDORES DE SERVICIOS DE AMBULANCIA DE URGENCIA
Se solicita que la consideren y la den a conocer a su despacho de unidades y personal operativo de Urgencia.
1. NUESTRO USUARIO, (FAMILIAR OPACIENTE)
Nuestro usuario llamara a cabina para solicitar nuestra asistencia, proporcionando la información suficiente para brindar el servicio.
2. asistenciadora
Nuestra cabinaASISTENCIADORArecabara datos del usuario, paciente o familiar y asignara el servicio al proveedor de acuerdo al tipo de necesidad ó características del paciente proporcionando la siguiente información:
•Número de servicio de manejo interno.
• Nombre, edad y problema que presenta el paciente.
• Ubicación del paciente o accidente.
• Destino probable del traslado.
• Características delservicio (Traslado sencillo, Servicio de Urgencia, Terapia Intensiva, Local ó Foráneo, Terrestre ó Aéreo, servicio de referencia, etc.).
• Cantidad máxima a cubrir, copago o excedente a pagarpor PEOPLE ASSISTANCE MEXICO S.A. DE C.V. ó por el usuario, según el caso; Situación que se informará oportunamente a ambas partes. (No se cubrirán excedentes que no hayan sido autorizados por la cabinaPEOPLE ASSISTANCE MEXICO S.A. DE C.V.).
• Se solicitara el tiempo aproximado de contacto, numeral de la unidad y se dará seguimiento al servicio hasta su conclusión.
3. PROVEEDOR DESERVICIOS
El despacho de urgencias del proveedor recibirá la llamada de cabina ASISTENCIADORA y recabará los datos para la ejecución del servicio. Proporcionará nuestro coordinador telefónico el tiempode contacto con nuestro usuario, numeral de unidad y tripulación de atención.
Durante el desarrollo del servicio, el proveedor informara hora de contacto, termino y al finalizar el costo deservicio.
El proveedor de servicios deberá comunicarse a la ASISTENCIADORA si ocurriese cualquiera de los siguientes eventos:
• Si al llegar al lugar solicitado no se encuentra el paciente ó este...
Se solicita que la consideren y la den a conocer a su despacho de unidades y personal operativo de Urgencia.
1. NUESTRO USUARIO, (FAMILIAR OPACIENTE)
Nuestro usuario llamara a cabina para solicitar nuestra asistencia, proporcionando la información suficiente para brindar el servicio.
2. asistenciadora
Nuestra cabinaASISTENCIADORArecabara datos del usuario, paciente o familiar y asignara el servicio al proveedor de acuerdo al tipo de necesidad ó características del paciente proporcionando la siguiente información:
•Número de servicio de manejo interno.
• Nombre, edad y problema que presenta el paciente.
• Ubicación del paciente o accidente.
• Destino probable del traslado.
• Características delservicio (Traslado sencillo, Servicio de Urgencia, Terapia Intensiva, Local ó Foráneo, Terrestre ó Aéreo, servicio de referencia, etc.).
• Cantidad máxima a cubrir, copago o excedente a pagarpor PEOPLE ASSISTANCE MEXICO S.A. DE C.V. ó por el usuario, según el caso; Situación que se informará oportunamente a ambas partes. (No se cubrirán excedentes que no hayan sido autorizados por la cabinaPEOPLE ASSISTANCE MEXICO S.A. DE C.V.).
• Se solicitara el tiempo aproximado de contacto, numeral de la unidad y se dará seguimiento al servicio hasta su conclusión.
3. PROVEEDOR DESERVICIOS
El despacho de urgencias del proveedor recibirá la llamada de cabina ASISTENCIADORA y recabará los datos para la ejecución del servicio. Proporcionará nuestro coordinador telefónico el tiempode contacto con nuestro usuario, numeral de unidad y tripulación de atención.
Durante el desarrollo del servicio, el proveedor informara hora de contacto, termino y al finalizar el costo deservicio.
El proveedor de servicios deberá comunicarse a la ASISTENCIADORA si ocurriese cualquiera de los siguientes eventos:
• Si al llegar al lugar solicitado no se encuentra el paciente ó este...
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