Flujos De Información En Una Empresa

Dentro de su organización, como es el proceso de comunicación y recuerde que, para caracterizar este proceso de comunicación, se debe analizar cuál es el flujo de información. Haz una auditoría /diagnóstico y crítica de cómo es el flujo de información en su empresa de acuerdo al esquema de los módulos.
Los flujos de comunicación en la empresa XXX son orgánicos, participativos e interactivos.Así, desde la Dirección, encontramos:

• Flujos descendientes: todos los lunes hay una reunión de la Dirección de la compañía (formada por el Presidente y Fundador, el CEO y los seis Vice Presidentes)que deriva inmediatamente a su fin en la transmisión de los acuerdos a los Directores de cada área. Éstos, derivan la información a los managers de cada uno de los equipos y se crea el flujo detrabajo semanal, ejecutado por estas partes más los Ejecutivas y Specialists.

• Flujos ascendentes: transmisión de datos o significados entre subordinados y sus jefes propios de la rendición de cuentas.Semanalmente, todos los Directores y Managers tienen reuniones con sus equipos, los resultados de las cuales se trasladan como feedback al comité de Dirección, que trata los temas en la siguientereunión semanal de los lunes.

• Flujos horizontales: transmisión de datos o significados entre los miembros del mismo nivel jerárquico. En paralelo, hay reuniones diarias entre los miembros de losequipos para sacar adelante los proyectos, alineados con las prioridades semanales derivadas de la reunión de Dirección.

Cuando la formalización:
• Flujos formales: La empresa tiene variasherramientas de workflows o procesos de trabajo estipulados, desde donde se derivan las acciones para alcanzar objetivos: email, herramientas de comunicación interna, carpetas compartidas, etc.

• Flujosinformales: La estructura de la compañía, donde uno de los valores primordiales es el trabajo en equipo, permite que haya reuniones informales (en las cafeterías, por ejemplo) donde se habla de la...