Focus Group Online

Universidad Galileo
FACOM / LCD
Investigación de Mercados
Licda. Ingrid Ordoñez





















FOCUS GROUP ONLINE










Débora Gutiérrez
# Carné 10002141
Sección D4



















INTRODUCCION

Tradicionalmente, los grupos de enfoque, independientemente de su finalidad, se han llevado a cabo en una situación cara acara. Pero hoy en día, las tecnologías de comunicación electrónica han permitido a los investigadores a utilizar nuevos enfoques de este tipo de investigación. Y, una vez más, los intereses empresariales parecen estar desarrollo y la utilización de esta forma de estudio de conducción. Prueba de ello es el creciente numero de sitios web que buscan personas que estén dispuestas a participar en un grupo dediscusión en línea, así como para ofrecer servicios de investigación de mercados a clientes a través de internet. Ya que es un método fácil y practico al realizar, solo se necesita tiempo e interés en la participación.
















¿QUE ES UN FOCUS GROUP ONLINE?

Un grupo de discusión en línea es un tipo de grupo de enfoque, y es un sub-conjunto de métodos de investigación enlínea.
Fondo

Un moderador invita preseleccionadas encuestados, calificados que representan el blanco de interés para iniciar sesión en el software de conferencia a una hora acordada y participar en un grupo de discusión en línea. Es común que los encuestados que reciben un incentivo por participar. Las discusiones suelen durar una hora 90 minutos. El moderador dirige la discusión usando unacombinación de preguntas predeterminadas y sondas sin guión. En el mejor de los debates, al igual que con la cara a los grupos de la cara, los participantes interactúan entre sí, así como el moderador en tiempo real para generar una visión más profunda sobre el tema. Grupos de discusión en línea son apropiados para la investigación de los consumidores, las empresas de investigación de las empresasy la investigación política. La interacción a través de Internet evita una cantidad significativa de gastos de viaje. Permite a los participantes de todo el mundo para recoger, por medios electrónicos para una muestra más representativa. A menudo, los encuestados se abren más en línea que lo harían en persona, lo que es valioso para los sujetos sensibles. Al igual que los grupos de enfoque enpersona, grupos en línea se limitan generalmente a 8-10 participantes. Ejercicios 'Pizarra' y la capacidad de marcar conceptos u otros estímulos visuales simulan muchas de las características de los grupos en persona.
Además de los ahorros en viajes, grupos de discusión en línea a menudo se puede lograr más rápidamente que los grupos tradicionales porque los encuestados son reclutados de los miembrosdel panel en línea que a menudo son calificados para que coincida con los criterios de investigación.
Hay una variedad de opciones de software, la mayoría de los cuales ofrecen características similares, pero puede variar de forma significativa en el precio. Es importante elegir el software con cuidado, asegurándose de que es bastante fácil de usar tanto por usted como investigador y susparticipantes. Por supuesto, también debe elegir un software que satisfaga sus necesidades de investigación eficaz. Software es sólo un aspecto de los grupos en línea, al igual que las instalaciones son sólo un aspecto de cara a cara en los focus group. Al igual que con los grupos en persona, la habilidad del moderador, la calidad del reclutamiento y la capacidad de vincular los resultados a losobjetivos de investigación y decisiones de negocio es crítica para el valor de la investigación para el cliente.
Un nuevo emergente tipo de grupo de enfoque en línea es uno donde no sólo los participantes individuales, que no tienen (grupos de discusión en línea no moderados) moderador. Un sistema invita preseleccionados informantes calificados para participar en un "primero en tiempo, primero en...