Focus Group
Un Focus Group es una técnica de recolección de datos ampliamente utilizada por los investigadores a fin de obtener información acerca de la opinión de los usuarios, sobre undeterminado producto existente en el mercado o que pretende ser lanzado, también puede realizarse a fin de investigar sobre la percepción de las personas en torno a un tema en particular.
Las característicasgenerales de un Focus Group, son una entrevista grupal en la que todos los entrevistados se encuentran juntos en un mismo momento, dando sus opiniones y conversando entre sí sobre el producto encuestión.
Para poder escoger a las personas que participarán de esta actividad, es necesario buscar individuos que cumplan con ciertos requerimientos básicos, como por ejemplo, una determinada edad,interés en la idea de probar nuevos productos, que en el presente utilicen ciertos productos existentes en el mercado, que sean hombres o mujeres, entre otras variables. Por lo mismo se habla de undeterminado "perfil" de consumidor, el que se seleccionara de acuerdo al mercado objetivo del producto.
Para poder obtener información más fidedigna la conversación debe estar guiada por un mediador, elcual no debe intervenir influenciando a los usuarios, simplemente está para no evadirse del tema tratado.
En la realización de este Focus Group se han escogido personas de diferentes edades,categorías social, y diferenciando entre conductores habituales o pasajeros.
Son 6 participantes hombre y mujeres, a continuación se hace una pequeña descripción con los datos de mayor interés para elestudio:
- USUARIO 1:
o Sexo: mujer
o Edad: 19 años
o Conductora habitual
o Coche propio
- USUARIO 2:
o Sexo: mujer
o Edad: 22 años
o Conductora habitual
o Coche propio
-USUARIO 3:
o Sexo: hombre
o Edad: 22 años
o Conductor habitual
o Coche compartido
- USUARIO 4:
o Sexo: mujer
o Edad: 21 años
o Pasajero
o No tiene coche
- USUARIO 5:
o Sexo: hombre
o...
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