Focus Group

Tipos de sesiones
de grupo
Focus group o el grupo focal
Open group o el grupo de

discusión
Brainstorming o la lluvia de ideas
Sesiones proyectivas
Psicodrama
Talleres creativos

Los tipos más
comunes son:

Talleres cualitativos
Laboratorios creativos

Focus group o grupo
focal
b.
b. Objetivo
Objetivo del
del
estudio
estudio con
con grupo
grupo
de
de discusión.
discusión.

a.
a.Orígenes.
Orígenes.

e. El papel del
moderador.

c. Dispositivo de
producción de
información.

d. Tipo de información
que se obtiene con los
grupos de discusión.

Origen
Trabajo

clásico de Robert K. Merton,
Marjorie Fiske y Patricia L. Kendall, The
focused interview (1956)

Desde la década de los 80 se ha extendido su

aplicación para otros tipos de investigaciones,
como la comunicación política, lamoderación
directiva, la orientación hacia el test de
producto o concepto, la finalidad de control y
la discusión “enfocada” a un tema preciso.

Objetivo del estudio con grupo de discusión.

Son sesiones de grupo, con moderación

directiva, que brindan valiosas respuestas
cualitativas a preguntas específicas.

Dispositivo de producción de información.

Los grupos focales se conducen con unguión de preguntas precisas, semicerradas,
enfocadas al tema a investigar.

Según Krueger y Casey (2000) La estructura de una guía
de preguntas para un grupo de enfoque:

 Preguntas de apertura
 Preguntas de introducción
 Preguntas de transición
 Las preguntas clave
 Las preguntas de cierre

Algunas reglas generales para la formulación de
preguntas son las siguientes.
Las preguntas tienenque ser conversacionales
Las preguntas se tienen que formular utilizando el mismo
lenguaje de los participantes
Las preguntas son claras, cortas, abiertas y cada pregunta
toca un sólo aspecto del tema.
Las preguntas tiene que contener indicaciones claras, que
dirigen hacia el tipo de respuesta o el tipo de actividad que
se les requiere a los participantes
Las preguntas tienen que ser útiles parael tema de
investigación y enfocadas al mismo.
Las preguntas tienen un orden secuencial

Tipo de información que se obtiene
La información que se obtiene a través de los
grupos de enfoque permite:
 Detectar oportunidades y riesgos de imagen pública
 Diseñar mensajes efectivos
 Crear conceptos rectores
 Generar recomendaciones de comunicación
 Identificar y comprender fortalezas ydebilidades de

productos
 Identificar y comprender fortalezas y debilidades de piezas

de comunicación

El papel del moderador
Las técnicas para moderar el grupo incluyen:
Dar la palabra a los participantes (se solicita de

manera directa la opinión de uno u otro participante).
La pausa corta después de la intervención de un

participante.
Solicitar información adicional sobre un comentario

general(“Puedes explicar más”, “Me puedes dar un
ejemplo”, Algo más, etc.).

Cualidades del moderador
Experiencia (capacitación) en el trabajo de

moderador.
Conocimiento detallado del tema y de los

objetivos de la investigación (qué información
se busca encontrar a través de las sesiones de
grupo).

Open group o grupo de discusión
b.
b. Objetivo
Objetivo del
del
estudio
estudio con
con grupogrupo
de
de discusión.
discusión.

a.
a. Orígenes.
Orígenes.

d. Tipo de información
que se obtiene con los
grupos de discusión.

c. Dispositivo de
producción de
información.

e. El papel del
moderador.

Orígenes.
La fundamentación epistemológica del grupo

de discusión se debe a Jesús Ibáñez
Más allá de la sociología
se caracteriza por tener un enfoque no
directivo, lo que libera el uso de lapalabra.
Los participantes encuentran en la sesión un
espacio abierto para la conversación, en el
que se expresa más el habla colectiva que la
voz individual.
En el contexto de la investigación cualitativa
que estudia el lenguaje y el habla de los

Objetivo del estudio con grupo de
discusión.
El grupo de discusión se propone lograr la

comprensión de los asuntos sociales a través
del lenguaje....