FOCUS GROUP

FOCUS GROUP

¿QUÉ ES EL FOCUS GROUP?
El focus group (o grupo focal) es un método o forma de recolectar

información necesaria para una investigación, que consiste en
reunir a un pequeño grupo depersonas (generalmente de 6 a 12
personas) con el fin de entrevistarlas y generar una discusión en
torno a un producto, servicio, idea, publicidad, etc.

¿CÓMO SE EMPLEA
El focus group suele estardirigido por un moderador que hace

preguntas y genera la discusión en torno al tema o producto que se
investiga (con la esperanza de que los participantes expresen ideas
y sentimientos genuinos), a lavez que guía la entrevista o discusión,
y evita que ésta se desvíe del tema o producto a investigar.

CARACTERÍSTICAS
Otras características del focus group es que éste suele durar entre

1 a 2 horas,se suele pagar una pequeña suma de dinero a los
participantes por su asistencia, se suele grabar la sesión para poder
analizarla posteriormente y, por lo general, la sesión es observada
por losinvestigadores a través de un vidrio unidireccional.

Elementos para usar la técnica del focus
group
Para poder usar esta técnica, en primer lugar

debemos determinar nuestro objetivo o razón deinvestigación y, en segundo lugar, determinar la
información que vamos a necesitar, la cual nos
permita cumplir con nuestro objetivo.

Ejemplo de como se usa el focus group
Un ejemplo del uso de estatécnica podría consistir en convocar

un pequeño grupo de consumidores que conformen nuestro
público objetivo, y hacerles probar o darles para que examinen
un nuevo producto, observar sus comportamientos yreacciones
ante el nuevo producto y, posteriormente, pedirles su opinión,
sugerencias y comentarios, y hacerle las preguntas que nos
permitan determinar la factibilidad del lanzar el nuevo producto
almercado.

Otro ejemplo sencillo del uso de esta técnica

podría consistir en reunir un pequeño grupo
de personas y hacer con ellos una lluvia de
ideas  con el objetivo de encontrar una idea
de...