FORTALEZAS*Fue la primera E-commerce empresa*Sus ventas son dirigidas a todas las personas, en todo el mundo en masa antes que otros negocios lo hayan hecho.*Tiene una gran diversificación deproductos. Se extendió y vario la oferta de sus productos. Ahora además de libros, ofrece cds, videos, regalos.*Ha sido durante muchos años la cabeza de este mercado.*Atreves de su sistema operativo puededar el cliente un trato personalizado*Solo tarde 15 días en hacer su inventario*Sus transacciones son inmediatas ya que se realizan atreves de tarjetas de crédito.*Se diferencia ya que es el proceso decompra no es el mismo.*tiene prestigio de marca. | DEBILIDADES*Bezos esta controlando y dirigiendo todo, desde el software hasta los paquetes.* Tiene grandes costos iniciales como el sistema decomputadoras y los empleados de las editoriales. * Estrategia basada en bajos precios: el mayor incentivo de la empresa son sus bajos precios; aunque estos han logrado su propósito, es posible que losclientes sean atraídos a otras tiendas que provean mayores o mejores incentivos. * Complejidad del negocio: al aumentar la variedad de productos y el alcance geográfico, se hace más compleja ladistribución * Crecimiento: el crecimiento de la empresa, si se excluyen eventos especiales (como los lanzamientos de Harry Potter), no son impresionantes * Costo de envío: durante algún tiempo, laempresa ha ofrecido envío gratis, para ganar clientes; esta estrategia resulta costosa y no necesariamente sostenible |
AMENAZAS * Se desarrolla en un ámbito incierto * Creciente competencia:el segmento de comercio electrónico evoluciona rápidamente y es altamente competido. Empresas como eBay y Walmart son amenazas a corto plazo * Riesgo de inventario: para cumplir con sus tiemposprometidos de entrega, la empresa tiene que mantener un inventario importante. Esto la pone en riesgo ante cambios en la demanda y ciclos de producto * Desempeño bajo presión: la empresa tiene que...
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