Foda de agencia de viajes

Matriz Foda

2 ANÁLISIS INTERNO DE LA EMPRESA

3.1 Análisis FODA de la empresa y viabilidad del negocio

3.1.1. Análisis FODA

Análisis interno:

Debilidades: La principaldebilidad que podemos encontrar en nuestra agencia, es que somos una empresa nueva y por eso dispondremos de pocos recursos, así mismo encontramos que nuestros servicios no gusten a los clientes y estosno los compren y seria la causa para no tener un mercado.

Fortalezas: una de las grandes fortalezas que tenemos es que nuestra agencia estará puesta en internet de esa forma podremos hacer llegar lapublicidad a los todos los lugares ya sea nacional e internacional, contaremos con buenas ofertas en paquetes turísticos.

Análisis Externo:

Amenazas: una de las amenazas de mercado que tenemoses que la competencia empiecen a bajar las ofertas y las nuestras no puedan competir con ellas, en realidad existen muchas más agencias especializadas en turismo de aventura, y son nuestroscompetidores más potenciales o que también empiecen a venir agencias extranjeras.

Oportunidades: La mayor oportunidad es que nuestra agencia es que nuestro trabajo por internet funcione como lo deseamos yque los clientes respondan adecuadamente con este servicio, ya que así obtendríamos una cartera de clientes para años posteriores.

MATRIZ FODA

FORTALEZAS
DEBILIDADES
ü Guías turísticoscertificados y experimentados.
ü Segmento del mercado nacional e internacional
ü Multisucursal (Miraflores)
ü Servicio personalizado.
ü página propia
ü Proveedores y servicio experimentados
üServicios de alta calidad
ü Responsabilidad ecológica
ü Comunicación por central, mail, teléfonos y celulares.
ü Ser una empresa nueva
ü La falta de recursos de capital de trabajo.
ü Mal manejode información
ü Carecer de contratos con operadores internacionales.
ü Falta de imagen corporativa
ü Falta de agresividad y constancia en las ventas de los paquetes.


OPORTUNIDADES...