Foda Emarket - Amazon - Ebay

IV. La Competencia
4.1 Análisis de la competencia
FODA Amazon
Fortalezas | Oportunidades |
Reconocimiento de marca: la marca Amazon es sinónimo de ventas en línea y de servicio orientado al cliente. | Aumentar la pre-venta: la pre-venta de artículos (los clientes pagan antes de estar disponible y meses antes de que tengan que pagarle al proveedor), resulta un gran negocio que puedeincrementarse. |
El modelo de negocio: tiene la posibilidad de aumentar sus ventas (en $ y unidades) sin necesidad de grandes aumentos en sus costos directos. | Estrategia multi-proveedor: incluir tiendas de terceros (como Circuit City, Toys R US y Office Depot), le permite agregar gran cantidad de productos, mejorar su propuesta de valor, y reforzar su marca. |
Diversificación: la variedad deproductos que vende y de mercados geográficos que atiende le confiere una gran estabilidad. | Mercados internacionales poco desarrollados: el aumento acelerado del uso de internet y de banda ancha en otros países (incluyendo aquellos en los que ya tiene presencia) le permitirá seguir creciendo internacionalmente. |
Debilidades | Amenazas |
Costo de envío: durante algún tiempo, la empresa ha ofrecidoenvío gratis, para ganar clientes; esta estrategia resulta costosa y no necesariamente sostenible. | Creciente competencia: el segmento de comercio electrónico evoluciona rápidamente y es altamente competido. |
Estrategia basada en bajos precios: el mayor incentivo de la empresa son sus bajos precios; aunque estos han logrado su propósito, es posible que los clientes sean atraídos a otrastiendas que provean mayores o mejores incentivos. | Riesgo de inventario: para cumplir con sus tiempos prometidos de entrega, la empresa tiene que mantener un inventario importante. Esto la pone en riesgo ante cambios en la demanda y ciclos de producto. |
Complejidad del negocio: al aumentar la variedad de productos y el alcance geográfico, se hace más compleja la distribución. | Desempeño bajopresión: la empresa tiene que justificar el "precio agresivamente alto" que le asignan los mercados financieros. |
Datos tomados de: www.degerencia.com/articulo/ejemplo_de_matriz_dofa_amazon_com

FODA de Ebay
Fortalezas | Oportunidades |
Popularidad del sitio: pagina web visitada por millones de personas alrededor del mundo para comprar y vender cualquier cosa que se necesite | Forma de subastaen los productos: esta metodología hace que las personas les llame la atención vender en ebay porque pueden obtener más beneficio, vendiendo un producto por encima del precio que lo ofrecieron. |
Relación con los clientes: ebay utiliza la gestión de relación con los clientes, recolectando información de los vendedores y compradores registrados en la web. | Personalización de ebay: se puedepersonalizar ebay dependiendo del país en que se compre. |
Herramientas de ventas: proveen herramientas para que un comprador pueda ponerse en contacto con el vendedor de algún producto en específico. |   |
Organización de los productos: la manera en que organizan los productos de tal manera que se pueda identificar de donde proviene el producto en cuestión. |   |
Debilidades | Amenazas |
Ventasfalsas: ebay aun no controla las ventas falsas que generalmente los compradores son víctimas. | Nuevos competidores: competidores que entran a la industria con un modelo de negocio parecido al de ebay aumentando la competitividad en el mercado. |
Software para recolección de información: al tener información de todas las ventas y compras en la página se les dificulta la creación de informes,estadísticas e índices. | Aparición de Google Checkout: la compañía google lanzo un modelo de pago llamado Google Checkout que es competencia directa de Ebay's Paypal. |
Preferencia de pago de los compradores: como los compradores tienen forma de contactarse con el vendedor, eligen métodos de pago no confiables como lo es, a transferencia de dinero a cuentas internacionales. |   |
Costos de...