foda entel


INFORMACION CORPORATIVA

Identificación de la Sociedad

Razón Social
Empresa Nacional de Telecomunicaciones S.A. (Entel Chile S.A.)
Domicilio Legal
Santiago, Chile.
Rol Único Tributario
92.580.000-7
Tipo de Entidad
Sociedad Anónima Abierta, inscrita en el Registro de Valores de la Superintendencia de Valores y Seguros bajo el No 0162, y regida por las normas de la Ley No 18.046 y sureglamento.
Dirección Postal
Casilla 4254-Santiago.
Teléfono
(56-2) 2360 0123
Fax
(56-2) 2360 3424
Gerencia General

Avenida Andrés Bello 2687, piso 14, Las Condes, Santiago.
Gerencia de Finanzas y Administración
Avenida Andrés Bello 2687, piso 14, Las Condes, Santiago.
Relaciones con Inversionistas
Carmen Luz De La Cerda Castro, cdelacerda@entel.cl
Oficina de Partes
Avenida AndrésBello 2687, piso 9, Las Condes, Santiago.
Sitio web
www.entel.cl





Perfil de la Compañía

Respaldados por la mayor infraestructura de redes y Datacenter de Chile, ayudamos a que más de 10 millones de clientes vivan mejor conectados y que empresas y corporaciones de Chile y Perú optimicen sus procesos de negocio.
ENTEL es un proveedor integrado de telecomunicaciones y servicios TIpara los mercados Personas, Empresas y Corporaciones. Adicionalmente, provee servicios de arriendo de redes a Mayoristas. Opera en Chile, con una posición líder en la industria, y en Perú, país en el cual participa a través de sus filiales Americatel Perú y Servicios de Call Center del Perú. En ambos países la Compañía ofrece servicios de call center, contacto remoto y mesas técnicas de ayuda.Con una capitalización bursátil de USD 4.878 millones al cierre de 2012, equivalente a un 3% del IPSA, Entel Chile S.A. es una de las mayores sociedades anónimas del país. Su propiedad está distribuida entre 2.114 accionistas. Con 54,8% del capital, el socio controlador es Inversiones ALTEL Ltda., filial de Almendral S.A., sociedad de inversiones en la cual participan en forma conjunta seisgrupos empresariales.
PROPIEDAD DE LA COMPAÑÍA


DISTRIBUCIÓN INGRESOS POR MERCADO

NOTA: Distribución por mercados en términos de ingresos brutos (incluye Ingresos por servicios prestados entre áreas de Mercados y Compañías del Grupo Entel, en especial de Mayoristas y Call Center hacia el resto.

INVERSIONES GRUPO ENTEL 2012
(USD Millones)

MISIÓN
Nuestra misión es hacer que todosvivamos mejor conectados contribuyendo responsablemente a transformar nuestra sociedad.

VISIÓN
Ser una empresa de servicio de clase mundial que entrega una experiencia distintiva a sus clientes. Un lugar donde su gente se realiza. Una empresa que se reinventa permanentemente para profundizar su rol de liderazgo.

Pilares Culturales

Siete pilares culturales constituyen el marco valórico deEntel

Excelencia, calidad y cumplimiento
Nos hacemos cargo responsablemente de nuestras decisiones y acciones y nos comprometemos a cumplir altos estándares en la entrega de los servicios ofrecidos. Trabajamos siempre para afianzar nuestro liderazgo.

Centrado en el cliente
Trabajamos siempre en función de lo que el cliente valora y espera con el fin de cumplir sus expectativas. Aspiramos asía establecer relaciones de confianza a largo plazo con nuestros clientes, para entender y anticiparnos a sus necesidades.


Personas realizadas, éticas y transparentes
Promovemos un contexto de empatía, apertura, sinceridad, lealtad y honestidad; un ambiente exigente, pero estimulante y entretenido, que permita a las personas realizarse y crecer integralmente.

Trabajo en equipo,transversal y colaborativo
Trabajamos con espíritu de equipo, privilegiando la visión global sobre la propia para así alcanzar un fin común. La transparencia, apertura, honestidad y transversalidad son imperativas.

Innovación y adaptación
Experimentamos nuevas formas de hacer las cosas y alentamos a otros a experimentar, cuestionar y proponer ideas. Aceptamos los errores como oportunidades de...