foda hotel intercontinental






Practicas de hosp. y oper. de ev.
Hotel Presidente intercontinentalInvestigación FODA
Gerardo Solórzano Valverde Campus CuitlahuacRogelio Huerta Alcocer Miércoles 6 de noviembre de 2013
objetivodel análisis
El presente trabajo va dirigido a aquellas personas interesadas a la rama del turismo en general. Estas investigaciones las realizo para dar a conocer todas las excelentes caracteristicasque puede ofrecer a los huéspedes en cuanto a servicios de calidad, y también los problemas o deficiencia a los que se pudiera encontrar el hotel en un futuro mediante un análisis foda ya que lacalidad de los servicios y la satisfacción completa del cliente se ha vuelto en un factor indispensable para el éxito de cualquier negocio.
Misión.
Crear experiencias únicas que brinden satisfacción yfelicidad en la industria de la Hospitalidad. Seguir generando con todas nuestras acciones cotidianas, habituales, grandes experiencias únicas.


Visión.

Generar experiencias únicas
Enfocadostodo el tiempo al crecimiento y reconocimiento del capital humano
Ser leales y cumplir promesas
Mostrar actitud de excelencia garantizando satisfacción y felicidad
Actuar comprometidos con elmedio ambiente y responsabilidad social
Valores: 
Honestidad e integridad
Respeto a la dignidad de la persona
Trabajo en equipo
Compromiso, lealtad y orgullo Presidente
Justicia y equidadLiderazgo transformador
Actitud de servicio

Hotel Presidente

Slogan:
Desde su llegada sabrá que está en el centro de todas las miradas.
Mercado Meta
Esta empresa está enfocada totalmente a...