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CASO DE APLICACIÓN: MATTEL

1. La historia, el desarrollo y el crecimiento de la empresa en el tiempo
Ruth y Elliot Handler y Harold “Matt” Matson empezaron una aventura empresarial en 1945 con un producto bastante simple: marcos de fotos. El recorte de madera para realizar marcos producía muchos sobrantes, algo que Elliot no tardó en convertir en algo útil – la fabricación de casasde muñecas. Lo sorprendente de todo esto fue que las casas de muñecas se convirtieron rápidamente en la parte de más éxito (y beneficio) de su negocio, así que Mattel cambió su producto original para girar a los juguetes.
El primero, en 1947, el Uke-A-Doodle, el primero de una línea de juguetes musicales fabricados en madera. La compañía fue creciendo, sin destacar especialmente, hasta 1955,cuando empezarían a patrocinar el popular “Mickey Mouse Club” americano, un programa orientado a niños.
Pero la revolución estaba por llegar. Ruth Handler tenía en la cabeza hacer una muñeca con cuerpo de adulto y vestuario intercambiable, pero los hombres de la empresa, Elliot y Harold, pensaban que los padres nunca comprarían a sus hijas una muñeca con curvas voluptuosas. Un viaje de la familiaHandler a Europa daría la razón a Ruth, que se encontró con la llamada Bild Lilli, una muñeca de fabricación alemana, que usaría para adaptar y convertir en Barbie. Para evitar problemas de propiedad intelectual, Mattel fue comprando tan discreta como suciamente la misma a los creadores de Bild Lilli.
Así, en 1959, Mattel presentaba su Barbie. De salida no fue precisamente un éxito – motivo por elque las primeras muñecas son tan cotizadas – pero la ingente inversión en publicidad que realizó Mattel en televisión aseguró su despegue y éxito indiscutible. Las arcas de Mattel se llenaron hasta los topes y liquidez y dinero suelen traer consigo otra tendencia: las adquisiciones. Así, Mattel empezó a comprar pequeñas empresas jugueteras con líneas de producción y catálogo de productos muydistintos a los que ya tenían. En 1968, coincidiendo con el lanzamiento de Hot Wheels, Mattel se aupó al primer puesto de los fabricantes de juguetes americanos.
VISION Y ESTRATEGIAS
La visión de Mattel es "crear el futuro del juego." Objetivos de Mattel son aumentar su participación en el mercado, seguir mejorando sus márgenes operativos, y crear valor para los accionistas a largo plazo. Para lograrestos objetivos, la administración ha establecido las siguientes estrategias:
La primera estrategia consiste en generar un crecimiento constante por mantener el impulso en sus marcas principales, la optimización de las asociaciones, la creación de nuevas franquicias, y trabajar para ampliar y potenciar su presencia internacional.
La segunda estrategia es la optimización de los márgenes deoperación a través de mantener los márgenes brutos en el rango de baja a mediados del 50% en el corto plazo y por encima de 50% en el largo plazo, y el impulso en iniciativas de ahorro de costes.
La tercera estrategia consiste en generar un flujo de efectivo importante y continuar su implementación disciplinada, oportunista, y el valor de mejora.
PROBLEMAS Y EXITOS
Debido a la tecnología deplásticos formados, Mattel fueron capaces de desarrollar un coche piezas de juguetes innovadores que hicieron sus autos de juguete rodar más y más suave. Debido a esto, Mattel abrió una nueva línea de coches de juguete llamado Hot Wheels. Hasta hoy, Hot Wheels siguen siendo muy populares. Con diferentes diseños y gran calidad de los coches de juguete, Hot Wheels se convirtió en uno de los coches máspopulares de juguetes vendidos en el mundo.
Mattel decidió empezar a diversificar. Ya a inicios de los 70, la compañía de constituyó con una empresa matriz y siete subsidiarias. Desarrollaron dos prototipos con esa idea – uno basado en fútbol americano, otro en carreras de coches. Tras comprobar la reacción de varios grupos de estudio, decidieron ir adelante con el juego de carreras, que se...