FODA MELIA

Páginas: 3 (602 palabras) Publicado: 5 de agosto de 2013
Sol Meliá se ha caracterizado siempre por ofrecer la mejor calidad al mejor precio, por agradar siempre al cliente, por su servicio personalizado y por ser una empresa familiar donde la austeridad,el espíritu de superación, la sencillez y la ética han orientado siempre la gestión e innovación. En cuanto a sus líderes, ha destacado la ejemplaridad, la formación y promoción a los empleados y ladelegación de las responsabilidades, siempre sin perder el control de las mismas.
 
A continuación se va a presentar un análisis FODA según la situación actual del grupo Sol Meliá.

FORTALEZAS 
•El grupo Meliá ha mantenido un crecimiento sostenido durante el 2011 (RevPAR de la marca Meliá creció un 4,2%,) 
• Forma parte de un gran grupo con un importante respaldo financiero. 
• Mercadosegmentado con diferentes tipos de productos, en función de las necesidades de los clientes. 
• Posibilidad de diversificar la oferta de servicios ofrecidos por el hotel.

OPORTUNIDADES
• Aparición denuevos segmentos y nuevos productos turísticos
• Empleados satisfechos en cuestión de programas de capacitación y así mismo en sus remuneraciones.
• Lugares que aún no han sido ocupados por otrascompañías hoteleras.
• Innovación y nuevas tecnologías.

DEBILIDADES 
• Concentración de hoteles en zonas turísticas, fuerte competencia. 
• Pérdida de competitividad como consecuencia de laaparición de otros medios de alojamiento (alquiler de residencias de particulares, cabañas, etc.). 
• Estancias de menos duración, vacaciones más cortas. 


AMENAZAS 
• La crisis financiera mundial ypor tanto difícil acceso al crédito por parte de los clientes objetivos 
• Alto desempleo y decaimiento del consumo. 
• Clientes cada vez más exigentes en prestaciones.

Dicho lo anterior elcontexto económico unido a las características de los productos y  servicios del grupo Sol Meliá, favorece la creación de nuevos productos y  la potenciación de los actuales a pesar de los aspectos...
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