Foda Qualitas Seguros





Objetivo: Reconocer interpretar y administrar la estrategia comercial de Grupo Quálitas

Antecedentes: Empresa de servicios, de tipo aseguradora. Venta de seguros para autos por medio de pólizas anuales.


Quálitas significa calidad en latín, y es una actitud que impera en la organización

Fundada el 9 de diciembre de 1993 en la Ciudad de México.
Nuestra primera póliza fueemitida el 22 de marzo de 1994.
18 años de experiencia en el Seguro de Automóviles nos respaldan.

Quálitas en el tiempo….

1994-1999

Especialización en el seguro individual.
Comercialización 100% agentes.
Amplia red de servicio.
Costos variables en toda la estructura de ventas.
Productos diferenciados.
Tarifas competitivas.

2000-2006

Consolidación en el seguro individual.Fortalecimiento de las estructuras técnicas y de servicio para flotillas y camiones.
Adquisición de carteras (Monterrey, Allianz, Tokio).
Relaciones con brokers.
Inicio operación en Bolsa Mexicana Valores.

2007-2012

Relaciones con Financieras y Bancos.
Licitaciones de Gobiernos y carreteras.
Creación de las estructuras para la atención de estos mercados.
Consolidación en la relación conbrokers.
Expansión Internacional (Salvador y Costa Rica).
Oficinas ODQs
Tarifa Códigos Postales.
Asistencia Vial Q.
Implementación tecnológica.
Control Costos Siniestralidad.
S&P sube calificación de
Descripción de la imagen percibida por el medio ambiente que la rodea

Misión:
Proteger el patrimonio de los propietarios de vehículos automotores asegurados en Quálitas, brindándoles seguridady tranquilidad ante los daños que pudieran sufrir sus vehículos.

Visión:
Ser líderes en la calidad del servicio, superando las expectativas de nuestros clientes, estableciendo con ellos relaciones de largo plazo, así como con autoridades y proveedores de bienes y servicios, basados en la equidad, honestidad y mutua confianza.

Valores:
+ Honestidad
+ Confianza
+ Responsabilidad
+Respeto
+ Cordialidad
+ Entrega personal


Análisis FODA

Fortalezas:

 Incorporación de productos dinámicos que se ajustan a la necesidad del cliente.
 Ofrecer a través del modelo de negocio mayores beneficios en cuanto a coberturas.
 Operar con sumas aseguradas a valor convenido, a diferencia del mercado que aplica valor depreciado.
 Ser una aseguradora especializada en el ramoautomotor.
 Respaldo de accionistas internacionales operativa, técnica y financieramente.
 Crecimiento del 287% en primas de 2009 al 2010 y de 69.7% de 2010 al 2011.
 Creciendo en reputación y aceptación de los agentes y asegurados.
 Cuenta con importantes cuentas de asegurados potenciales.


Oportunidades:

 Ser una compañía de bajo costo que le permitirá ser más competitivo entemas de producto, tarifa y Calidad en el Servicio.
 Incursionar en el mercado no tradicional de aseguramiento vehicular (Renta de Automóviles, Transporte Público, Servicio Pesado, Motocicletas.)
 Incrementar el parque vehicular que está asegurado.
 Formar nuevas alianzas que permitan establecer nuevos nichos de seguros.
 Seguro Obligatorio para Transporte Público Nacional.
Modesta recuperación económica para El Salvador en el 2011.
 Incursionar en alianzas estratégica de banca-seguros.
 Establecer alianzas con distribuidoras de vehículos.


Debilidades:
 El tiempo que conllevara la aceptación del modelo de negocio de Qualitas Compañía de Seguros, S. A. en el sector asegurador, y fuerza de ventas.
 Adecuación de los productos a la necesidad de lospotenciales asegurados.
 Falta de renombre en el país.
 Poco tiempo de operar en el mercado asegurador.
 No cuenta en este momento banca-seguros.
 Calificación de riesgo baja para participar en licitaciones públicas

Amenazas:

 Copiar el formato de Qualitas Compañía de Seguros, S. A. por la competencia.
 Disminución en las ventas de las distribuidoras de Vehículos.


Canales de...