FODA SISTEMICA

Páginas: 8 (1851 palabras) Publicado: 21 de octubre de 2014
LA FODA SISTÉMICA
Objetivos:
♦ Diagnóstico dinámico e integral de la situación empresarial considerando factores internos y externos
♦ Tener puntos de referencia para una estrategia de consultoría y su evaluación
1. Paso: Definición del objetivo de la empresa
Definir el objetivo, la misión, la visión o el cambio previsto de la empresa, p.e., aumento de las ventas" o "más
estabilidad de lospuestos de trabajo".
2. Paso: FODA
Este esquema es bastante conocido en América Latina. Consiste en 4 áreas que representan Fortalezas
(intern9s), Oportunidades (externas), Debilidades (internas), Amenazas (externas).
En un proceso de reflexión y discusión se identifican los factores importantes en estas áreas con respecto al
objetivo. de la empresa. Las 4 áreas representan tambiénrecomendaciones generales para la estrategia de
consultoría: Usar las fortalezas, aprovechar las oportunidades, reducir las debilidades y luchar contra las
amenazas.
Ejemplo:
Objetivo: Más participación en el mercado
Fortalezas

Oportunidades

♦ Personal motivado
♦ Máquinas nuevas
♦ Ubicación favorable
♦ Bajos costos de alquiler
Debilidades

♦ Precios para productos importados han subido
♦Mala calidad de los productos de la competencia
♦ Buen contacto con comerciantes

♦ Diseño antiguado
♦ Mala capacitación profesional del personal
♦ Mala contabilidad

♦ Competencia agresiva
♦ Consumidores pocos conscientes de calidad

Amenazas

3. Paso: Reducción y Selección
Reducir el número de los factores hasta 8-10 seleccionando los factores más importantes.
4. Paso: NeutralizarComo precondición para un diagnóstico sistémico de la empresa hay que "neutralizar" primero los factores
seleccionados eliminando todas valorizaciones positivas o negativas. Ejemplos:
♦ "Ubicación favorable" à "Ubicación"
♦ "Competencia agresiva" à "Comportamiento de la competencia"
♦ "Personal motivado" à "Motivación del Personal"
5. Paso: Matriz de Influencias
Con esta Matriz se valora lacapacidad de influencia de cada factor sobre los demás. El primer panorama estático
del sistema obtuvimos de la FODA ahora con la Matriz se hace dinámico, la foto se convierte en una película.

Los factores de influencia ya "neutralizados" se registrarán en la Matriz. Cada factor corresponde a una letra
(pueden utilizarse también números). La secuencia no es importante.
El moderador y losdemás integrantes del grupo de trabajo se plantean siempre las mismas preguntas:
¿Existe una influencia directa del factor A en el factor B?
Si la respuesta es "No", registre un "O" en el campo correspondiente.
Si es "Sí", pase a la pregunta siguiente:
¿Es esta influencia más bien intensa, media o débil?
Registre 3, 2 o 1 en el campo correspondiente, respectivamente.
En este caso la influenciade un factor en sí mismo no se investigará.

Para el análisis de la influencia partimos siempre del estado actual, no de una situación futura, deseada o
imaginaria.

La pregunta de la influencia 'directa" es una cuestión que queda a criterio de cada uno, lo que en muchas
situaciones no genera diferencias de opinión y en otras situaciones sí. Esto conduce a un proceso de debate en
búsquedade una valoración más acertada al modelo de sistema.
La moderación debe procurar que todos concuerden a través del debate a una valoración clara e inequívoca.
Después de completar los campos correspondientes de la Matriz de Influencia, añadiremos los números en la
línea vertical y horizontal y obtendremos para cada factor lo siguiente:
La Suma activa (SA): Indica la intensidad de lainfluencia del factor en el sistema global en relación a los
otros.
factor.

La Suma pasiva (SP): Indica la intensidad (relativa) que tienen los demás factores del sistema sobre el

La última línea de cada factor contiene el producto de la suma activa y de la suma pasiva. Para el paso siguiente
nos ayudará el dibujar la estructura de efectos.
Fig. 1: Matriz de Influencia

6. Paso: Estructura...
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