FODA Starbucks
Páginas: 2 (277 palabras)
Publicado: 9 de abril de 2015
UNIVERSIDAD AUTONOMA DE NUEVO LEON
FACULTAD DE INGENIERIA MECANICA Y ELECTRICA
Introducción
La necesidad de contar con sistemas de ventas ymercadotecnia bien establecidas de hace presente en cualquier organización. La estrategia no solo vender por vender, es concebir este proceso como un intercambio de beneficios entrela empresa y el consumidor final. Para lograr deducir las necesidades del mercado y establecer los Canales de comercialización de forma eficaz y eficiente siempre será necesariala ejecución periódica de investigaciones de mercado.
En los últimos 10 años el gusto de las personas por reunirse a tomar un café comenzó a tomar fuerza, y ya no es solamente uncafé express, las exigencias fueron mayores, pasando por un café de calidad, luego vino el probar otras variedades de café y más tarde se hace necesario una ambiente que brindelas condiciones para reunirse a trabajar o bien solo a disfrutar de una conversación. Esto lo capta Starbucks el cual brinda a los clientes una variedad de café de calidad ademásde uh servicio de excelencia entregado por un personal preparado y capacitado para satisfacer en forma individual a sus clientes, los cuales pasan a ser clientes habituales deestos locales ya que lo que se les ofrece en Starbucks, los satisface por completo. El café de Starbucks ha logrado obtener prestigio y destacarse por su estilo de local, atención yproductos por sobre los demás cafés. A pesar que a nivel mundial ya es una marca consolidada, Starbucks sigue en la búsqueda constante de mercados desatendidos, pues la competenciaha entrado en el terreno.
http://es.slideshare.net/Aes86/starbuck-marketing?related=2
http://es.slideshare.net/Laurixbcn/caso-starbucks-brindandoservicio?related=4
UNIVERSIDAD AUTONOMA DE NUEVO LEON
FACULTAD DE INGENIERIA MECANICA Y ELECTRICA
Introducción
La necesidad de contar con sistemas de ventas ymercadotecnia bien establecidas de hace presente en cualquier organización. La estrategia no solo vender por vender, es concebir este proceso como un intercambio de beneficios entrela empresa y el consumidor final. Para lograr deducir las necesidades del mercado y establecer los Canales de comercialización de forma eficaz y eficiente siempre será necesariala ejecución periódica de investigaciones de mercado.
En los últimos 10 años el gusto de las personas por reunirse a tomar un café comenzó a tomar fuerza, y ya no es solamente uncafé express, las exigencias fueron mayores, pasando por un café de calidad, luego vino el probar otras variedades de café y más tarde se hace necesario una ambiente que brindelas condiciones para reunirse a trabajar o bien solo a disfrutar de una conversación. Esto lo capta Starbucks el cual brinda a los clientes una variedad de café de calidad ademásde uh servicio de excelencia entregado por un personal preparado y capacitado para satisfacer en forma individual a sus clientes, los cuales pasan a ser clientes habituales deestos locales ya que lo que se les ofrece en Starbucks, los satisface por completo. El café de Starbucks ha logrado obtener prestigio y destacarse por su estilo de local, atención yproductos por sobre los demás cafés. A pesar que a nivel mundial ya es una marca consolidada, Starbucks sigue en la búsqueda constante de mercados desatendidos, pues la competenciaha entrado en el terreno.
http://es.slideshare.net/Aes86/starbuck-marketing?related=2
http://es.slideshare.net/Laurixbcn/caso-starbucks-brindandoservicio?related=4
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