FODA Tbanc

Análisis FODA del Banco TBanc
Fortalezas de la empresa:
Garantías del estado en sus transacciones.
Recurso Humano Capacitado y comprometido.
Buen servicio, vía internet y Teléfono
UsoTecnologías de información de ultima generación
 Productos Únicos e innovadores
 Atención Simple, flexible y versátil
 Operaciones simples, rápidas y transparentes
 Permite integrarInversiones y Créditos
 Convenios con servicios públicos y empresas del estado.
Convenios con Viajes y descuentos para clientes.
 Asociada al sistema nacional de cajeros automáticos del sistemafinanciero.(Red Banc)
 Defensoría del Cliente, que es un sistema de resolución de conflictos entre los clientes y los bancos e instituciones financieras
 Implementación del Código de Conducta y BuenasPrácticas de Bancos e Instituciones Financieras.

Amenazas del entorno:

 Restricciones legales que no permiten bajar las tasas de interés más allá de la banda dispuesta por el Banco Central deChile
 Resistencia del usuario o cliente al cambio y uso de productos nuevos.
 Cobertura restringida..solo a clientes, o usuarios que reúnen los requisitos para usar los productos del bancoestado. Fuerte penetración del mercado por grandes casas comerciales, instituciones financieras de estas organizaciones, cooperativas, cajas de compensación etc.
 Productos sustitutos del retail ycasas comerciales, que permiten obtener microcréditos en horas, con solo la tarjeta de crédito de estas organizaciones.
 Excesivo endeudamiento de los clientes, que en algún momento podrían quedar enposición de no pago,
 Un importante sector del mercado de clientes que no tiene acceso a los productos del bancoestado, por normativas administrativas.
Debilidades de la empresa.
 Productodesconocido para entidades financieras y usuarios
 Poco conocimiento del el banco
 Requiere crear alianzas estratégicas para ingresar al Mercado donde ya hay una competencia
 Requiere una gran...