Foda y Causa

FODA y CAUSA/EFECTO CHN - Parte No. 2 |
Primera ParteEn esta parte debe realizar una evaluación del análisis FODA inicial de la empresa, el cual se muestra a continuación con base en laproblemática descrita en la introducción y en los casos planteados anteriormente para CHN.Después de realizar un análisis cuidadoso deberá elaborar un nuevo análisis FODA y completar una nueva matriz FODA.Debetomar en cuenta que al aplicar la solución del nuevo sistema de información que incluye la adaptación de la página Web que busca fortalecer el área de perfiles de clientes y evaluar las posibilidades denegocios con esta información.  Es probable que surjan nuevas fortalezas y oportunidades, así como también se generarán nuevas amenazas y debilidades las cuales deberá  incluir en el nuevo análisisFODA. |
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ANÁLISIS D.A.F.O. - F.O.D.A. INICIAL |
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  |   | DEBILIDADES |   | FORTALEZAS |   |   |
  |   | 1 | Disminución de cantidad demiembros  |   | 1 | Fidelidad de Miembros |   |   |
  |   | 2 | Cobro de membresía mensual a miembros mientras competencia es gratis |   | 2 | Pioneros en el país en ofrecer servicio |   |   |
  |   | 3| Capacidad financiera limitada |   | 3 | Experiencia y conocimiento del mercado global |   |   |
  |   | 4 | Costos fijos altos por alquiler y servicios |   | 4 | Calidad en el servicio alcliente |   |   |
  |   | 5 | Disminución en servicios ofrecidos en los últimos meses |   | 5 | Capacidad tecnológica y recursos disponibles |   |   |
  |   | 6 | Costo alto por operaciones |   | 6 |Cuentan con un Equipo (RH) competente y motivado |   |   |
  |   | 7 | El sistema de información no se adapta a los cambios en tipos de servicios requeridos |   | 7 | Existencia de programas de mejoracontinua |   |   |
  |   |   |   |   | 8 | Confianza de Gerencia y personal en encontrar soluciones |   |   |
  |   |   |   |   |   |   |   |   |
  |   | AMENAZAS |   | OPORTUNIDADES |   |...