Foda

FODA
Jumbo comunicación estratégica - Presentation Transcript
JUMBO Realmente verde
o El estado actual
o Lo hecho hasta ahora
o Lo que no se ha hecho
o Mapa de Stakeholders
o ¿Por qué ser sustentable?
o Mapa de la competencia
o FODA
Etapa 1: Diagnóstico
o Jumbo declara en su sitio web: “Jumbo tiene como rol hacerte la vida mejor . Para esto te proponemos una buena manera devivir la vida, buscando el equilibrio de lo sano y lo entretenido.”
o Hasta ahora ha habido cumplimiento parcial de la promesa .
Diagnóstico > El estado actual El estado actual
o Hasta ahora Jumbo ha realizado entre otras actividades las siguientes:
Diagnóstico > Lo hecho hasta ahora Lo hecho hasta ahora Jumbo Orgánico Gasto energético Bolsas biodegradables Bolsas reutilizables Centros dereciclaje
o Manejo de desechos
o Reciclaje
o Sustentabilidad
o Preocupación por las practicas de sus proveedores, cadena de valor.
o Certificaciones (como ISO14001)
o Carbon Neutral
o Uso de Energías renovables
o Educación de los Stakeholders
o RSE
o Pertenecer a una o varias ONG’s
Diagnóstico > Lo que no se ha hecho Lo que NO se ha hecho
Diagnóstico > Mapa de stakeholdersMapa de Stakeholders Tipo Subtipo Autoridades Gobierno, Intendentes, Ministerio de Energía, CONAMA, Alcaldes Parlamentarios Miembros de las comisiones sectoriales del Senado Líderes de opinión Representantes de ONG’s (Corporación Ambiental del Sur, Fundación TERRAM,, Quintambiente, ONG de Desarrollo Sociedad, Planeta Vivo, Fundación Casa de la Paz, Acción RSE) , académicos Clientes Clientes, dueñasde casa, otros Proveedores Medios de comunicación Editores, periodistas destacados de medios de prensa, Medios especializados (foro energias). Opinión pública Vecinos, clientes, consumidores de medios digitales, radio y TV Comunidad Comunidades locales dentro del área de influencia de cada Proyecto Públicos internos Todos los empleados de Jumbo
Diagnóstico > Mapa de stakeholders Mapa deStakeholders Tipo Subtipo Clientes Dueñas de casa, madres, clientes en general, proveedores Medios de comunicación Editores, periodistas destacados de medios de prensa, Medios especializados (foro energias, veoverde). Públicos internos Todos los empleados que trabajan en Jumbo Comunidad Comunidades locales dentro del área de influencia de Proyectos

o El tema es muy relevante y de creciente interéspúblico
o Ayuda a nuestro planeta y por ende a nosotros y futuras generaciones
o En la medida en que se ahorra energía (luz, gas), recursos (H 2 O) se ahorra en costos.
Diagnóstico > ¿Por qué ser sustentable? ¿Por qué ser sustentable?
o Líder
o Santa Isabel
o Unimarc
o Tottus
o Montserrat
o La Bandera Azul
o Ekono
Diagnóstico > Mapa de la competencia Mapa de la competenciaFuente: presentación corporativa Falabella 2006
Diagnóstico > FODA
Fortalezas
o Sus precios son competitivos
o Sus salas destacan por la variedad que ofrecen
o Pionero en la realización de actividades en el ámbito sustentable.
o Son top of mind, estan en el inconsciente colectivo, son parte de la historia de Chile
o Oportunidades
o Se tienen muchos contactos con proveedores de productos“verdes”
o El target de la empresa está directamente relacionado con el perfil “medioambientalista”
o La imagen de marca es de color “verde”
o Pueden trabajar en conjunto con sus stakeholders (proveedores) para desarrollar el tema
o Debilidades
o El tamaño de la empresa dificulta la implantación de modelos transversales
o Dificultad para cambiar la mentalidad interna en una culturainstalada por años.
o Amenazas
o Es posible que se generen fallas durante el proceso de implantación de las tácticas
o La competencia puede apropiarse del concepto antes que nosotros

o Desafíos comunicacionales
o Dónde queremos estar
o Construcción de reputación
 Responsabilidad Social
 Productos y servicios
 Gestión y liderazgo
Etapa 2: Objetivos
o Posicionar a Jumbo...