Foda

Páginas: 2 (493 palabras) Publicado: 24 de mayo de 2011
Fortalezas

1. Personal comprometido y dispuesto al cambio.
2. Ubicación (excelente zona residencial de fácil acceso)
3. Base dedatosdemasde1,000 clientes potenciales.
4.Estacionamiento propio y publico cercano
5. Seguridad
6. Lockers
7. Baños con regadera y vapor privados
8. Áreas separadas para Hombres y Mujeres.
9. Presencia en 3 puntos fijos de la ciudad.10. Servicios adecuados a las necesidades del mercado
11. Apoyo del área del club.

Oportunidades

1. Servir a grupos de clientes adicionales o abrirse hacia nuevos mercados geográficoso segmentos del producto
2. Ampliar la línea de productos o servicios que se ofrecen para dar más opciones a los clientes.
3. Alianzas o colaboraciones con empresas conjuntas que amplíen lacobertura de mercado y la capacidad competitiva
4. Generar fidelidad y recomendaciones por medio de programas de puntos y/o recompensas
5. Dar regalos de cumpleaños a los socios con tarjetasactivas
6. aprovechar el terreno “virgen” que representa VIVO47 Gavilanes
7. Realizar activaciones en lugares de gran concurrencia.
8. hacer presencia física y de imagen en la mayor cantidadde eventos posibles.
9. innovación en técnicas relajantes o de masajes.
10. Difusión en redes sociales de los servicios y productos que se tienen.
11. adquisición de una linea de productospara venta dentro del spa
12. Formar parte de la asociación de SPAS de occidente.

Debilidades

1. Equipo Dañado y anticuado.
2. Instalaciones poco cómodas comparadas con algunoscompetidores.
3. Personal desmotivado.
4. Falta de dirección clara.
5. Ausencia de ciertas habilidades o competencias en miembros clave del equipo.
6. Metas muy lejanas aresultados actuales obtenidos.
7. Línea de productos limitada con respecto a los rivales.

Amenazas

1. Probable ingreso de competidores a la zona.
2. Perdida de ventas...
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