Foda
FORTALEZAS
* Tiene una ventaja, con respecto a las habitaciones, tiene como característica que está pensado en innovar el diseño de alojamiento que se le ofrece al huésped. Esta innovación está representada en las 8 habitaciones que tiene el hotel, pues cada una lleva el nombre de una región del Estado (la Costa, Istmo, Sierra Sur y Norte, Valles Centrales, Papaloapan, laCañada y la Mixteca.) y están decoradas de acuerdo a elementos que caracterizan cada región.
* La amabilidad que prestan en el hotel, es una cualidad muy importante.
* No copia fortalezas distintivas de otra empresa sino que genera sus propias manteniendo su cultura organizacional.
* Su ubicación es una ventaja muy buena, ya que se encuentra a una cuadra del llano, lo que permite quesus huéspedes tengan un espacio recreativo donde acudir.
OPORTUNIDADES
* El hotel cuenta con una terraza en el tercer piso que se podría utilizar para la instalación de una pequeña cafetería.
* Permite a los estudiantes conocer sobre el hotel siendo sumamente amables.
* Tiene clientes en temporada alta, podría crear paquetes con buenos precios.
* Todo empleado tiene acceso ainformación entera del hotel.
* Podría proveer de internet inalámbrico al huésped.
DEBILIDADES
* Al ser un hotel pequeño hace casi imposible su reconocimiento, porque solo cuenta con una página de internet.
* Cada una de las ocho habitaciones solo cuenta con un closet, y hay ocasiones en la que los huéspedes necesitan mayor espacio.
* No cuenta con estacionamiento.
* En la páginade internet no proporciona mucha información.
* Solo cuenta con 8 habitaciones.
AMENAZAS
* En caso de huelgas o paros en esa área podría molestar a los turistas a la hora de paseos y esto puede hacer perder clientes.
* No se promociona como debe ser ante la competencia que prepara paquetes y esto también hace perder clientes, por preferencia.
* Una amenaza de competencia es queal no tener suficiente publicidad, muchas personas acuden a otros alojamientos, como el hotel Gobernador, Holiday Inn Express, que son los que se encuentran más cerca.
5.2 Paquete hotelero (mínimo 3 paquetes)
Para que mejore en su sistema de reservación le proponemos tres sistemas:
1-ABS Hotel Software
Front Office system Frente Office System
Very neat and simple design on main login screenMuy limpio y sencillo diseño en la pantalla de inicio de sesión principal
1. 1. hotel owner need not to employ high cost staff to operate the system Propietario del hotel necesidad de no emplear a personal de alto costo para operar el sistema
2. 2. easy to employ and retrain new staff , very little down time when staff leaving the company. Fácil de emplear y capacitar al nuevo personal, muypoco el tiempo cuando el personal deja la compañía.
Desarrollado en el país, el hotel ABS es una solución de software fácil de usar sistema de front office que manejan la operación del hotel todos los días de registro de clientes, reserva de espacio para el check-out de procesamiento de facturación.
The user is able to handle most of the process faster in a single screen making it shorterperiod of waiting time for customers.El usuario es capaz de manejar la mayor parte del proceso más rápido en una sola pantalla por lo que es más corto período de tiempo de espera para los clientes.
The hotel software also come with a very simple matrix screen with dates and rooms showing room occupation, pending check-out and availability by color code.El software hotel también vienen con unapantalla de matriz muy simple con las fechas y salas que muestran la ocupación de habitaciones, en espera de la salida y puesta a disposición por código de color.
The hotel software come with built-in security features enable the hotel owner to control the front office collection more effectively and accurately.El software del hotel cuentan con una función de las características de seguridad que el...
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