Foda

Análisis FODA
Fortalezas: Los factores internos que ayudan a la empresa Pronto COPEC son los siguientes:
• La empresa COPEC (distribuidora de combustible) es una marca reconocida a nivel nacional.De esta sinergia se vale los Pronto COPEC
• El personal que atiende o se relaciona con los clientes demuestra una amplia preparación, lo que permite entregar en forma adecuada y amable lainformación requerida.
• La logística de distribución de los productos a los locales, es muy eficiente permitiendo que la calidad y cantidad de estos lleguen en forma expedita y mantengan su frescura (en casode perecibles).
• Es un servicio de alta calidad.
• La ubicación estratégica de sus locales permite un ingreso y salida expedita de los vehículos. Situación que se da a lo largo de todo el país.
•Existe una gran variedad de productos y servicios (comidas, teléfonos, baños, cajeros automáticos, etc.).
• Sus Locales cuentan con acceso gratuito y rápido a la red (Internet) a través de Wi Fi.
•Cuenta con amplios y seguros estacionamientos.
• Todos sus locales son limpios, pulcros y bien iluminados.
Oportunidades: los factores externos que ayudan a la empresa Pronto COPEC:
• Seguiraumentando la cantidad de locales en sectores donde no existan.
• Agregar otros productos a su oferta (productos farmacéuticos básicos)
• Tener un servicio de auto atención (hacer un pedido y cancelarloen la ventanilla 1 sin bajarse del vehículo y en una próxima ventanilla retirar lo solicitado.).
• Tener un servicio de pedido por internet de tal forma que el cliente haga su solicitud, cancele contarjeta y retire en el local y hora que a él le acomode.
Debilidades: Loa factores internos que desfavorecen a la empresa Pronto COPEC:
• No tener una gama de productos bajos en carbohidratos ycalorías.
• Tener precios de sus productos muy altos que impide a un grupo de clientes acceder a estos (familias numerosas).
• No tener precios de sus productos más bajos en horas en que la demanda es...