Foda

FODA
Fortalezas de la empresa:
* Garantías del estado en sus transacciones.
* Creación y funcionamiento de la filial Banco microempresas, especializada en microfinanzas.
* Recurso HumanoCapacitado y comprometido.
* Tecnología para calificar a clientes en línea.
* Uso Tecnologías de información de ultima generación
 Productos Únicos e innovadores
 Atención Simple,flexible y versátil
 Bajos costos operacionales
 Operaciones simples, rápidas y transparentes
 Permite integrar ahorro, crédito y pago
 Ofrece bajas tasas de interés para montos bajos y medios. Convenios con servicios públicos y empresas del estado.
 Asociada al sistema nacional de cajeros automáticos del sistema financiero.
 Defensoría del Cliente, que es un sistema de resolución deconflictos entre los clientes y los bancos e instituciones financieras
 Implementación del Código de Conducta y Buenas Prácticas de Bancos e Instituciones Financieras.
 Amplia red de sucursales a lo largoy ancho de todo el país.

Amenazas del entorno:
 Restricciones legales que no permiten bajar las tasas de interés más allá de la banda dispuesta por el B.C.R.
 Resistencia del usuario ocliente al cambio y uso de productos nuevos.
 Cobertura restringida..solo a clientes, o usuarios que reúnen los requisitos para usar los productos del banco estado.
 Fuerte penetración del mercado porgrandes casas comerciales, instituciones financieras de estas organizaciones, cooperativas, cajas de compensación etc.
 Productos sustitutos del retail y casas comerciales, que permiten obtenermicrocréditos en horas, con solo la tarjeta de crédito de estas organizaciones.
 Excesivo endeudamiento de los clientes, que en algún momento podrían quedar en posición de no pago,
 Un importante sectordel mercado de clientes que no tiene acceso a los productos del banco estado, por normativas administrativas.

Debilidades de la empresa.
 Producto desconocido para entidades financieras y...